Danella Porras Esmeral Hacia el smart worker: el uso inteligente de las herramientas digitales en el trabajo Lo sensato a estas alturas es que las distintas organizaciones estén inmersas en procesos de transformación digital. En unos años ha pasado de verse como una idea o proyecto...
Vanesa Montoya Grijalba «TV virtual experience»: la televisión del futuro según Telefónica Las nuevas tecnologías nos permiten transformar experiencias cotidianas de forma radical, entre ellas la de de ver la tele. Si echamos la vista atrás, en nuestro país llevamos desde principios...
Mercedes Núñez No hay una única experiencia de empleado y es clave actuar en consecuencia En mi post de ayer explicaba la importancia de la implicación de los empleados (condicionada por su propia experiencia) en la experiencia de cliente y apuntaba al “descuido” en...
Toni Dvorak Webinar sobre multicloud y la funcionalidad del broker en estos entornos Dónde se alojan los sistemas de una compañía es una de las decisiones más meditadas en cualquier organización, ya que se trata de una parte crítica del negocio: cualquier...
Mercedes Núñez La importancia de medir la experiencia de empleado para mejorar la de cliente Las compañías dedican tres veces más esfuerzo a un cliente que a un empleado pero no hay mejor embajador o, en su defecto, detractor de una marca que un...
Félix Hernández Innovación, emprendimiento y el tsunami de inversiones tras la robótica inteligente Ha llegado el tiempo en el que la robótica será inteligente o no será. ComText, desarrollado por el MIT, es un gran ejemplo de la magia de que ambas...
Danella Porras Esmeral El grado de madurez en España del modelo de atención en el puesto de trabajo Cada día desarrollamos nuestra actividad a través de distintos dispositivos, desde varios lugares y en colaboración con equipos multidisciplinares en diferentes proyectos. No es algo novedoso en los entornos...
Alberto Fernández Castro “Wild wild west 2.0”: estado del arte de la ciberseguridad Con media vida profesional ligada a la ciberseguridad he podido contemplar su evolución desde aquellos tiempos en que “los chicos de seguridad” eran un mal necesario hasta la actualidad...
Roberto García Esteban La era de los asistentes virtuales A mi hija de seis años le encanta hablar con Siri, el asistente virtual que reside en el iPad que utiliza con frecuencia en el colegio. Es cierto que...
Carmen Menchero de los Ríos La gestión documental corporativa, el aliado perfecto para el cumplimiento del nuevo RGPD El próximo 25 de mayo será de obligado cumplimiento el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos, conocido como GDPR o RGPD en sus siglas en español, un revulsivo...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
