Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Cómo se distribuyen los Fondos Europeos del Plan España Puede de desarrollo regional a las CC.AA El objetivo de los Fondos de Recuperación Europeos es reducir las diferencias entre los niveles de desarrollo de las distintas regiones de la Unión Europea y, así, reducir el...
José Ramón Suárez Rivas El reto de ser aprendices permanentes en el siglo XXI En el Foro de Davos de 2017, Mara Swan (vicepresidenta ejecutiva de Estrategia y talento global de ManpowerGroup) introdujo el término learnability (aprendibilidad) como «la curiosidad y la capacidad...
Carmen Menchero de los Ríos El trabajador digital, un reto para las empresas El nuevo puesto de trabajo: colaboración en entornos móviles. El trabajador digital -un nuevo empleado hiperconectado- es un reto para las empresas. También la gestión eficaz de un volumen...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 9-15 de enero Sunburst muestra coincidencias en su código con malware asociado a Rusia Investigadores han encontrado que el malware Sunburst utilizado durante el ataque a la cadena de suministro SolarWinds, muestra coincidencias...
ElevenPaths ElevenPaths Radio #6 – Asegurando la cadena de suministro Nuestro CSA Claudio Caracciolo repasa varios casos de empresas en los que las brechas de seguridad en sus proveedores pusieron en riesgo su información.
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: las experiencias inmersivas de Telefónica con CamOnApp En el área Open Innovation de Telefónica, la palabra Fit es una de las más repetidas. La usamos cuando hacemos ‘match’ con startups, es decir, cuando encontramos el encaje...
Raquel Navarrete Click&Filma: el futuro de la realización de eventos en remoto La realización de eventos en remoto es posible. Si algo hemos aprendido de los acontecimientos que han definido al mundo en los últimos meses, es que la tecnología ha...
Webs Externas Instagram por fin en Android Hoy no podíamos hablar de otra noticia que no fuera Instagram. Una de las redes sociales más populares del mundo para smartphones, cuyo monopolio estaba instaurado en iOS, llegó ayer al universo...
Webs Externas Ice Age Village para Android ¿Quién no ha visto u oído hablar de las películas de Ice Age? Todos nos hemos reído con Scrat, la ardilla dientes de sable obsesionada con las bellotas; o...
Webs Externas Intel y su tablet de menos de 299 dólares. El mercado de los tablets cada día es más numeroso y variado. Las empresas han visto una gran oportunidad para obtener beneficios y por ello cada vez más se...
Fernando Barrenechea Qué debe hacer una pyme antes de abrir su tienda online No cabe duda de que, finalmente, parece que la economía digital está creciendo a una velocidad de vértigo. A pesar de la situación económica actual, los consumidores compran cada...
Webs Externas Conviértete en el mejor lanza granadas de la historia con Fragger Hoy os presentamos un juego muy adictivo que está revolucionando todos los Windows Phone. Se trata de un juego en el que tendrás que demostrar la habilidad que tienes...
Webs Externas Airport Manía 2: ¡que no se te retrase ningún vuelo! ¿Eres de los que pone el grito en el cielo cuando se retrasa su avión? Ser controlador aéreo puede ser una tarea complicada, ahora puedes poner a prueba tus...
Webs Externas Haz historia en tu iPhone con ShoeBox Instagram es, probablemente, una de las aplicaciones de fotos más conocidas a nivel mundial. Y, desde ayer, esa popularidad ha ido en aumento ya que ha llegado, también, a los usuarios deAndroid, algo de lo que...
Webs Externas Webfleet Mobile: Gestiona tus flotas con tu tablet Todos conocemos la utilidad de TomTom para guiarnos en nuestros viajes por carretera, pero ahora llega a tu tablet, otra de sus funcionalidades más valoradas: la de gestión de flotas.
Webs Externas El doble de diversión con los juegos multijugador Seguro que utilizas tu Android para jugar a videojuegos, pero ¿no sería mejor si pudieras hacerlo en compañía de tus amigos? Te presentamos los mejores juegos multijugador, con los que...
Webs Externas Unboxing del Sony Xperia S Ya os hablamos del nuevo Xperia S que está disponible desde este lunes con Movistar. ¿Queréis verlo funcionando?
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
