Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ana Siles El yin y el yang del CIO Las disrupciones que están provocando las tecnologías y el contexto de transformación que viven las empresas están cambiando el papel del CIO. Los CEO dan ahora mayor prioridad a la tecnología,...
Equipo Editorial Tic tac tic tac… Las TIC están, falta la decisión Lo diferencial de este momento, frente a otras revoluciones de la historia, es precisamente el ritmo de los cambios. Y las TIC están preparadas para acompañarnos en este camino,...
Luz Rodrigo Martorell 8 consejos para teletrabajar con éxito Aunque pueda parecer lo contrario, cambiar una mesa de oficina por una en tu casa no es sencillo. La mayoría de trabajadores que se enfrentan al teletrabajo por primera...
Telefónica Tech Boletín semanal ciberseguridad 1-7 de enero Fallo en la entrega de correo en servidores Microsoft Exchange on-premise Microsoft lanzaba el 2 de enero una solución de emergencia para corregir un fallo por el que se interrumpía la entrega...
Gabriel Bergel Decepticons vs. Covid-19: la batalla definitiva En una "nueva realidad" en la que la ingeniería social está siendo más utilizada que nunca por los cibercriminales, ¿qué tienen que ver los Decepticons?
Inês Oliveira Ribeiro Emprendimiento regional: Open Future, la puerta de entrada de los emprendedores a Telefónica Open Future es la puerta de entrada de los emprendedores a la estrategia de innovación abierta de Telefónica. Somos la principal aceleradora de startups de dimensión global con capilaridad...
Lorena de la Flor Mujeres en tecnología: más referentes y practicidad Voy a escribir sobre un tema de actualidad… y polémico. Hay dos posturas enfrentadas y el peligro, por tanto, de que a quien lo lea le pueda parecer terriblemente...
Webs Externas Los pajaritos de Rovio: hasta el infinito… ¡y más allá! Y el título del post no es sólo porque se hayan puesto la escafandra para salir al espacio en su nueva entrega, sino porque Angry Birds Space se encuentra imparable en cuanto a...
Webs Externas Ice Cream Sandwich llega a las tablets económicas Lo hará de la mano de Coby, tal y como ya se presentó en el CES, que se celebró en las Vegas, a principios de este año. ¡Entérate de todos los...
Webs Externas Froad: da de comer a la rana Como cualquier ser vivo, los animales necesitan alimentarse para poder sobrevivir. Ayuda a esta graciosa rana a comer todo lo que necesita en ‘Froad’.
Webs Externas Secar el smartphone con arroz no es un mito El agua probablemente es uno de los enemigos más temidos para los smartphone. En este blog ya te hemos hablado alguna vez de maneras para proteger tu dispositivo de...
Webs Externas HTCSense.com cierra sus puertas hasta nuevo aviso Si eres usuario de HTC y has utilizado su nube para hacer copias de seguridad de tus archivos, esta información será de tu interés.
Webs Externas ¿Prefieren los usuarios las tablets de gama baja? El mercado de las tablets es de los más competitivos, ya que en estos últimos años está viviendo uno de sus mejores momentos y las distintas empresas buscar novedades...
Webs Externas Juan Carlos San Juan: “cuando se va generando el proyecto hace falta mucho más que simplemente ilusión” Montar un evento o una fiesta puede resultar una auténtica locura, sin embargo encargársela a alguna empresa coarta nuestra necesidad de control. Esto es precisamente lo que debieron pensar...
Webs Externas Dale vida a tus fotos con Windows Phone Para sacar un buen partido a la cámara de tu Windows Phone, es necesario que lo tengas equipado con alguna que otra aplicación fotográfica, para así contar con una...
Rafael Ortiz Motivación y gestión del talento en las pymes Según un reciente estudio realizado por Sodexo, existe una clarísima conexión entre la motivación de los empleados y su productividad. Esta afirmación es de puro sentido común. Sin embargo,...
Webs Externas Android da el salto a las cámaras digitales El sistema operativo de Google, Android, que tanto éxito ha tenido en smartphones y tabletas, parece que va a dar un salto de plataforma para adaptarse al mundo de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...