Lluis Serra Todos podemos llegar a ser expertos digitales, pero antes debemos demostrarlo Mis queridos lectores, permítanme que hoy sea el “diablillo malo” y haga honor a la etiqueta que me colocaron hace años de “provocador digital”. Vaya por delante que no...
Roberto García Esteban Tendencias del contact center: omnicanalidad e inteligencia artificial Bajo el lema “Reimagina un mundo sin límites”, el pasado 24 de abril se celebró en Madrid la IX Jornada de Tendencias del contact center, que Telefónica organiza en colaboración...
Diego Rodríguez El ayuntamiento de 2025 La digitalización es ya una realidad para los “clientes de los ayuntamientos” y es que tanto residentes como empresas reclaman en la prestación de los servicios públicos las ventajas...
Julio Mestre Valdés La robótica, más allá de la imaginación: Global Robot Expo Recientemente tuvo lugar Global Robot Expo, la feria de la robótica, y me acerqué para poder contar de primera mano en A un clic de las TIC qué se...
Raúl Alonso 14 errores por los que no van a financiar tu proyecto Analizan decenas de startups al año, pero solo invierten en un puñado de ellas. Sin convencimiento en el proyecto y confianza en el equipo ninguna aceleradora, business angel o...
Mar Carpena Novedades de Google Assistant: tu teléfono podrá hacer reservas por ti Google acaba de anunciar una de las grandes innovaciones que incorporará a su asistente de voz, utilizando para ello la inteligencia artificial. Aunque todavía está en fase de pruebas,...
Ignacio Arias Barra Cómo va a transformar 5G el concepto de conducción: vehículos que se comunican entre ellos y con el entorno Como explicaba en un post anterior, 5G va a ser la nueva tecnología de comunicaciones móviles, orientada a los servicios, que impulsará la transformación digital y conseguirá que todos estemos...
Virginia Cabrera ¿Se acabó la captación de clientes a puerta fría? Llega el ‘social selling’ Cada vez es más difícil captar nuevos clientes. Correos electrónicos comerciales que se borran sin abrir, llamadas de telemarketing que irritan, entrevistas imposibles de concertar… Parece que en el modelo...
Ignacio G.R. Gavilán La transformación digital de las telecomunicaciones y de Telefónica La transformación digital afecta a todos los sectores, a todas las empresas. También a a las operadoras de telecomunicaciones y a Telefónica. En este artículo quiero mostraros cómo es la...
Mario Cantalapiedra Cómo analizar distintas fuentes de ideas de negocio en el proceso de emprendimiento Detrás de un negocio que funciona está la idea de una o varias personas que se ha llevado a la práctica y que los clientes han aceptado y han...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...