Virginia Cabrera Llega la era del omnicommerce: hacia un canal de experiencia único Casi todas las marcas tienen en marcha algún programa de fidelización: las tarjetas de puntos en tiendas, los cupones de descuento online… Sin embargo, es algo que funciona todavía...
Alejandro de Fuenmayor Telco cloud: ¿el futuro de las TIC? Parece mentira, pero hace ya más de seis años que empecé mi hasta ahora última aventura profesional vinculada a los servicios cloud desde la perspectiva de un operador de...
Mª Teresa Reinoso Gamino Gestión de proyectos en la era de la transformación digital Como ya se ha repetido por activa y por pasiva, no estamos en una época de cambios, sino en un cambio de época: big data, blockchain, impresión 3D, coches...
Ladislao Aceituno Llegó la hora de la acción en Internet de las cosas Después de unos años viendo cómo Internet de las Cosas (IoT) aparecía en los informes de las consultoras como la gran esperanza del futuro de las tecnologías de la...
Mercedes Núñez La gestión de experiencia de cliente en empresas B2B en España Para valorar la experiencia de cliente en empresas B2B, la clave la da el NPS (Net Promoter Score, que mide la disposición a recomendar) y está veinte puntos por debajo...
Juan Vázquez Barco ¿Cómo nos alimentaremos en 2050? Hacia el agricultor de datos Cada vez estamos más familiarizados con conceptos como la agricultura de precisión, la edición genómica, el sector agrobiotech y hasta la alimentación interplanetaria… que tienen que ver con cómo...
Charo Vela Cómo llevar la voz a la nube y no morir en el intento Hablamos constantemente de que las empresas deben transformarse para adaptarse no solo al nuevo cliente digital, sino también al nuevo empleado. Y en este momento de cambio vertiginoso y...
Carlos Neila López Experiencias de compra con banda sonora Técnicas psicológicas musicales para vender, selección musical emocional… las aproximaciones al tema son muchas. Seguro que alguna vez habéis oído lo de las melodías rápidas en establecimientos de “comida...
Jorge Ordovás «Blockchain Challenge»: en busca de la killer application que confirme las promesas de este nuevo paradigma El pasado 7 de noviembre algunos empleados de Telefónica especialmente interesados por las posibilidades que ofrece blockchain tuvimos la oportunidad de compartir con nuestros compañeros qué está ocurriendo con...
Roberto Fraile Herrera IBNS: la evolución de las redes con machine learning “Es genial estar en las redes en este momento con tantas novedades que considerar”, escribía Greg Ferro en EtherrealMind.com.(“It’s cool to be in networking right now. Lots of new...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
