Raúl Alonso En la era digital es imprescindible escuchar las quejas y sugerencias del cliente Si te has equivocado, pide perdón; y si te atacan injustamente, defiéndete con inteligencia y vigor. No es sencillo cumplir con la regla de oro de la reputación online que...
Gersón Beltrán Las cuatro claves de Facebook para los restaurantes Facebook continúa intentando generar negocio mediante el acercamiento a las empresas en función de sus necesidades y, como cada empresa es distinta, está segmentando a sus clientes para adaptarse lo más...
Javier Villalba Contratar a los mejores La semana pasada me asaltó –en un pasillo- el director de un centro de servicios para preguntarme si conocía a ‘alguien’ para cubrir la vacante de una recepcionista que...
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Josep Jurado Cómo crear formularios de contacto con Google Docs Una de las opciones de las que dispone Google Docs en cuanto a creación de nuevos documentos es la de crear un formulario. En principio no sería algo demasiado...
Fátima Martínez Implantación de las TIC en las pymes españolas: Análisis por sectores El ONTSI y Fundetec han presentado el informe “e-Pyme 13, Análisis sectorial de implantación de las TIC en la pyme española”, elaborado con datos recogidos por el INE. En él se analizan los sectores que...
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Juan Vicente Troyano Andrés La pyme: siempre conectada, siempre protegida Hace ya década y media que la empresa RIM (Research in Motion) lanzó al mercado su primer dispositivo de correo electrónico del conocido sistema BlackBerry, y poco a poco...
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
