Mercedes Núñez El engagement del empleado y la experiencia de cliente: quid pro quo Un empleado feliz es más productivo y eficiente. Pero es que su motivación y compromiso repercuten, además, en una mejor experiencia de cliente y ésta en los resultados de...
Equipo Editorial Pymes Jornada sobre ‘E-commerce para empresas’ Ya nadie cuestiona las ventajas de tener página web y una plataforma de comercio electrónico como vía para conseguir clientes e incrementar las ventas. Si estás pensando en montar una página...
Juan Luis Manfredi Cuatro claves para renovar la presencia digital La innovación presenta dos caminos: o bien es incremental, o bien es radical. La primera consiste en la inclusión de nuevos elementos o mejoras en un producto o servicio...
Javier Esteban Zarza El marketing de las vulnerabilidades En el campo de la seguridad es habitual que grupos y la propia competencia deje al descubierto vulnerabilidades de terceros. Este tipo de noticias crean temor y promueven...
José María Lissen Luces y sombras del contenido patrocinado en Facebook Rentabilidad. Esa es la palabra mágica que persiguen todas las empresas con presencia online. Muchas de ellas se mueven entre la desconfianza y la presión por obtener resultados a...
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Celestino Martínez La tecnología y el marketing no son incompatibles con la artesanía Quizás, cuando pensamos en artesanía, nos vienen a la mente imágenes de oficios y técnicas centenarias que no relacionamos demasiado con la tecnología contemporánea. De hecho, una parte de...
Rosa Ana Rodríguez Tecnología y neuroeducación La neuroeducación puede ayudar a guiar al profesorado para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje (itinerarios personalizadas, estimulación con emoción y sorpresa...) y la tecnología contribuír a ello....
Raúl Alonso No digas que no te avisé: la sociedad de coste marginal cero Puede que mucho antes de lo que imaginas veas tu coche más como un servicio que como un bien. En ese momento olvidarás la necesidad de tener uno en...
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
