Tutorial para crear una página de empresa en Facebook (I)

Fátima Martínez  2 julio, 2012

Cuando diseñamos un Social Media Plan y dentro de él incluimos la presencia de nuestra marca en redes sociales, hemos de tener muy claro cuáles son las normas y condiciones que establece cada plataforma para no cometer errores.

A partir de hoy, compartiremos en este blog una serie de posts muy prácticos, que nos ayudarán a crear nuestro espacio.

Comenzamos con Facebook  por ser, hasta el momento, la red con mayor número de usuarios.

Lo primero que debemos tener en cuenta al crear una página en esta red es que Facebook diferencia entre perfiles personales y páginas de empresa (antes denominadas fan pages) y, por tanto, no se deben utilizar los perfiles personales como soporte para empresas.

Es muy importante tener en cuenta este tema, ya que Facebook ha avisado en reiteradas ocasiones  de la posibilidad de cerrar los sitios de empresas que no cumplan con este requisito.

Veamos paso a paso cómo se crea una página para una empresa:

1.- Todas las páginas profesionales o de empresa han de estar vinculadas a un perfil personal de Facebook. Por tanto, o bien las crearemos desde nuestro perfil personal (si la página es para nuestro uso, por ejemplo para nuestro blog, nuestra tienda, nuestro negocio…) o bien crearemos un perfil personal específico para, desde ahí, poder ponerla en marcha (cuando se va a ocupar de mantener la página un tercero).

2.- Una vez tengamos claro el perfil del que colgará la página profesional o de empresa, iremos aquí.

Al entrar en el sitio, nos muestran un mural con múltiples opciones para crear una página. Elegiremos la que más se ajuste a nuestra necesidad o negocio:


3.- Al pulsar en el icono seleccionado, el sistema nos dará a elegir una categoría de un desplegable:

 

 

4.-  Tras haber seleccionado la categoría, tendremos que poner el nombre que queremos dar a la página.

El  nombre elegido para la página sólo lo podremos cambiar cuando consigamos 200 seguidores. A partir de ese momento el cambio de nombre ha de ser solicitado a Facebook y aprobado por ellos, aunque nuestra experiencia es que de momento es prácticamente imposible, al menos para las páginas de España.

6.- Una vez aceptadas las condiciones, vienen los pasos más importantes que no debemos saltarnos:

  • Elegir la foto de perfil.
  • Incluir  la información relativa a nuestra empresa, marca… Cuanto más resumida y clara, mucho mejor para situar y captar a los futuros usuarios que nos visiten.
  • Indicar la dirección web. Importantísimo no equivocarse, ya que no se podrá cambiar  si no es abriendo una nueva página y comenzando de nuevo todo el proceso.

 

Ya tenemos la base de nuestra página con nuestra foto/logo, la información de la compañía y la dirección web a nuestro nombre.

A partir de aquí podremos ser nuestro primer fan/usuario. De este modo en nuestro perfil saldrá reflejado que nos gusta esta página y podrán verlo nuestros contactos.

7.- Invitar a nuestros amigos/contactos:

  • Desde el perfil personal ir a “Inicio”.
  • En la columna de la derecha seleccionar la página de empresa.
  • Hacer clic en Crear Audiencia.
  • Seleccionar Invitar Amigos.
  • Aparecerá un menú desplegable para elegir una lista o seleccionaremos entre todos nuestros amigos.
  • Nos desplazaremos por la lista de nuestros amigos y marcaremos las casillas que se encuentran junto a quienes queramos invitar.

Atención al target al que queremos dirigirnos, no podemos bombardear a todo el mundo, porque quizás hagan “Me gusta” por compromiso pero luego silenciarán nuestra página, y por tanto no serán útilesComo siempre, buscaremos calidad y no cantidad.

También podemos buscar amigos utilizando el cuadro de búsqueda del menú.

Cuando hayamos terminado de seleccionar amigos, no hay que olvidar hacer clic en Enviar para que reciban las invitaciones a tu página.

8.- Cruzar nuestros contactos de Yahoo o Gmail para invitarles a ser fans.

9.- Añadir una Like Box. Nos dará un código HTLM para incluir en nuestra web o blog, que enlazará directamente invitando a nuestros visitantes a pasarse por allí.

Ya tenemos lista nuestra página de empresa, pero antes de empezar a compartir información, tendremos que subir la portada, es decir, la foto que ilustrará nuestra página.

En este espacio no podremos incluir promociones, cupones, anuncios, llamadas a la acción, ni ningún dato de contacto de nuestra empresa como dirección web, teléfono, etc. Pondremos una bonita foto que sea llamativa y represente nuestra empresa, aunque siempre podremos acudir a diseñadores especialistas que nos elaboren una portada creativa y vendedora.

La imagen de portada debe tener al menos 399 píxeles de ancho, a ser posible un JPG con un ancho de 851 píxeles, una altura de 315 píxeles y menos de 100 kilobytes.

En la parte superior aparecerá el Panel de Administración, desde donde controlaremos tanto las interacciones de los usuarios (nuevos fans, me gusta, mensajes…), pasando por las estadísticas de la página (¡muy importantes!), que deberemos ir revisando para ver qué noticias son las más interesantes para nuestros fans.

En la parte superior, encontraremos Editar página, que nos ofrecerá diversas opciones que debemos ir eligiendo en función de nuestras necesidades, y a la derecha encontraremos el botón Inicio, que nos permitirá navegar desde el perfil personal a nuestra página y viceversa.

Siguiendo estas pequeñas instrucciones, ya tendremos nuestra página preparada y sólo nos quedará subir fotos, videos y aplicaciones disponibles y comenzar a compartir mensajes en nuestro muro para que nuestros amigos o consumidores puedan seguirnos e interactuar con nosotros.

En este enlace encontrarás la segunda parte de este tutorial: http://bit.ly/1GaJANj .

 

Foto @Robert S. Donovan, distribuida con licencia Creative Commons BY-2.0

Comentarios

  1. Hola. Una pregunta, no me queda claro en qué parte de la página de empresa de facebook se puede o no poner por ejemplo el enlace de la página web de mi tienda, por poner un ejemplo.

  2. Hola! Los datos de empresa no pueden formar parte de la imagen de portada, es decir en la foto principal no se pueden incluir ni dirección web, ni teléfonos, ni ningún dato de la empresa.
    Por tanto en el único sitio que deben figurar todos los datos es en Información. Para ello iremos a
    Editar página –> Actualizar información
    En la línea “Información” se pueden meter los datos de empresa que desees y aparecerán debajo de la foto de perfil (la pequeña) de tu página
    Saludos

  3. Buenos días!
    En mi empresa antes teníamos un perfil creado, donde teníamos bastantes amigos creados, y ahora hemos creado una página como empresa
    Nos gustaría saber cómo enviar una invitación para hacerse fan a todos estos amigos que teníamos en el perfil. Ya que si vamos a crear audiencia, sólo nos aparece la opción de invitar amigos desde el correo electrónico.

    Muchas gracias, un saludo

  4. Buenos días: Me surge una duda sobre las estadísticas. He visto que hasta que no se consiguen 30 “Me gusta”, Facebook no proporciona estadísticas. No los tengo aún, así que no sé qué tipo de datos ofrece. ¿Puedes orientarme? Muchas gracias 🙂

  5. Saludos y felicitaciones por el post.
    Según lo leído, si quiero crear una página en FB para mi empresa, es recomendable primero tener una cuenta personal?
    Pero al momento de crear una página empresa, preguntan si tengo cuenta en fb o no.
    Cuál es la diferencia entre tener un perfil personal o no y querer tener una página fb para mi empresa?
    Gracias.

  6. Hola estoy interesada en abrir una pagina en FB para mi empresa, pero deseo saber si debo pagar algo a FB, o es free, o que es lo que me cuesta y que no
    gracias

  7. Hola.
    Yo primero creé la pagina de la empresa, antes de hacer el perfil de usuario común.

    Como puedo crear un perfil de usuario, a partir de una página de empresa (previamente creada en el sitio)?

    *Facebook me permite eliminar la página, pero cuando quiero crear el perfil de usuario común, me dice que el correo ya ha sido registrado.
    Y el caso es que realmente me gustaría seguir manejando el mismo correo para ahora sí.. primero hacer el perfil y después la página. O en su caso, hacer el perfil, a partir de la página.

    Saludos.

  8. Yo quiero crear un perfil en Facebook para mi empresa, pero al intentar hacerlo me aparece el siguiente mensaje:
    “Requerimos que todos los usuarios de Fcebook usen su nombre real.”

    ¿Como puedo hacer para que pueda crear el perfil con el nombre de la empresa?
    Gracias

  9. Hola a todos,

    Nosotros creamos una página de empresa directamente, de momento el único fallo que encontramos es que no podemos publicar comentarios en otras páginas de facebook ni decir “me gusta”. Nos gustaría saber si eliminando nuestra página de empresa y empezando de nuevo creando primero el perfil personal y luego el de empresa se solucionaria el problema. Muchas gracias, este espacio es sensacional.
    Saludos.

  10. no puedo crear mi paguina de facebook me dice q el numero de telefono es invalido y ya eh tratado de mil maneras, puse el indicativo, separacion entre numeros xxx-xxxx, y todo pegado pero nada alguien me puede ayudar ???

  11. Hola:
    Quisiera utilizar la aplicación de notas, para que muetren en la página de empresa, pero sólo aparecen publicadas en el perfil personal que está vinculada a la página. Hay alguna forma para que se publiquen en la de empresa?:
    Muchas Gracias

  12. buenas tardes soy nueva en el negocio de Libreria y tambien en el uso de facebook, cree una cuenta para mi negocio que es tienda sube al cielo pero yo no tengo una cuienta facebook de uso personal si creo la personal como puedo elazarla con la de mi negcoio porque en este momento solo he podido enviar invitacion solo algunos que tenia del outlokk pero no se como tener mas fans

  13. Estimada fatima,
    Hace una semana creamos una página de facebook para nuestro estudio, y luego de darnos cuenta que nos faltaba información, creamos otra con el mismo nombre.
    De modo que solictamos a facebook la fusion de las 2 paginas en una,

    El problema es que hace una hora trato de buscar la pagina y ha desaparecido totalmente, no me consta como pagina propia, ni a mis amigos,

    Sabes que puede ser?
    tiene algo que ver con la fusion de las 2 paginas?

    Agradeceria una solucion!

  14. Buenas, mi pregunta es sencilla. Tengo que gestionar una página en Facebook para una empresa, y no sé si habría alguna opción de poder crear una página “tipo” para presentarla ante la empresa en cuestión, sin tener que llegar a crearla del todo. De manera que pudiese dar una imagen previa del resultado (más o menos) de lo que sería la página creada. Un saludo.

  15. Buenos días, leyendo toda esta información tan útil, veo que se puede poner la dirección web de mi empresa. La he metido, guardo los cambios pero me sigue sin aparecer en el apartado de información, ¿por qué motivo?
    Y otra cuestión. Yo antes tenía un perfil hecho para mi empresa, me lo cerrarron como bien dices en el artículo más arriba. Y entonces creé uno de empresa, sin estar asociado a ningún perfil porque me lo cerraron y no sabía que se podía hacer como explicas arriba.
    Pero claro, desde la página de empresa no me deja hacer gran cosa, no puedo buscar a gente, ni etiquetar…qué puedo hacer?
    Elimino este perfil y empiezo creándolo de cero como explicas arriba? Gracias y perdona pero es que estoy super perdida.

  16. Buenas tardes,

    Tengo una duda sobre la creación de la página, ¿que es mas recomendable crear una página de empresa sin perfil o crearla vinculada a un perfil aunque el perfil solo se creé para poder hacer la página, es decir que la información se ponga únicamente en la página?

    Gracias

    un saludo!

  17. Hola, buenas.
    Soy nuevo en esto de crear paginas, es la primera. El problema que tengo es que le puse de nombre a la pagina ‘Artdales Desings’ y no es el que quiero, lo cambio en editar perfil y pongo el que quiero ‘Artdales Designs: Diseño Gráfico – Imprenta’. Al entrar en mi pagina está todo correcto, me ha cambiado el nombre correctamente, el problema es que en la barra superior de búsqueda al poner intentarlo poner me pone el nombre con el que lo registre y no me ha aplicado el cambio. Me es primordial hacer este cambio, ya que ‘Desings’ tiene falta de ortografía y otra cosa importante es que no se me puede buscar por diseñador gráfico ni por imprenta que es el motivo principal por el que añadí esto último.
    Espero vuestra ayuda. Muchas gracias.

    Un saludo, Moisés.

  18. Ojala hubiera sido google el creador de una red social tan concurrida y no facebook, esta de mal en peor, nada sencillo, con fallos constantes y sin que haya respuesta de ellos, nadie sale a dar la cara…

  19. Buenos dias

    Tengo una página de Facebook para empresa

    Querría saber si es posible que para que los usuarios pudieran ver mis nuevas publicaciones tuvieran que poner “me gusta” la página.
    Y si existe esta posibilidad, como hacerlo

    Gracias

  20. Hola! yo empecé a crear mi página, y en ese momento no logré crear el perfil completo de la misma, lo estaba haciendo a travéz de mi cuenta personal, el caso es que cuando regresé y quise seguir con el proceso ya no me lo permitió, ahora no me deja hacer ningún cambio ni siquiera eliminarla para empezar de cero, será que el problema es que lo quiero hacer desde mi Ipad y no de un ordenador? Gracias de antemano por el apoyo!

  21. Hola! Tengo tienda online y abrí página en Facebook, pero creo que algo no va bien pues tengo estos tres problemillas:
    1 – En la pestaña “crear audencia” no me sale la opción invitar amigos, me sale invitar a los contactos de correo electrónico
    2- tampoco puedo invitar a amigos buscando desde la barra de búsqueda de menú
    3 – Y tampoco puedo compartir mi página en la biografía de algún amigo o grupo, sólo me aparece “compartir en tu biografía”

    Que he hecho mal?
    Gracias!!

  22. Buenos dias,
    tengo un problema, yo he creado una pagina de facebook para mi empresa, esta vinculada a mi perfil personal, soy la administradora de esta pagina, pero creo que algo esta mal porque la pagina no aparece si pongo solo el nombre en la barra de busqueda, para que un tercero pueda verla tiene que poner la direccion entera: http// facebook.com/nombre pagina.

  23. hola!! tengo un problema:
    He creado mi pagina de negocio y cuando voy a google y le doy a buscar la pagina(“salsonel”) no me sale(no la encuentra) y luego he estado mirando que otras personas que tienen una creada si le sale. si alguien pudiera ayudarme le estaría agradecido. sin embargo en la informacion de la pagina- direccion de la pagina , me sale : http://www.facebook.com/salsonel. gracias!!!

  24. Buen Dia: te quería preguntar si abrir una pagina de una empresa en Facebook tiene algún costo? que es lo que se cobran los avisos? si tengo fans o me ponen me gustan debo pagar?
    Gracias!

  25. Hola Carolina
    Crear una página en Facebook es totalmente gratuito, al menos de momento.
    Puedes conseguir fans de forma orgánica o bien utilizar Facebook ADS o promocionar tus actualizaciones. En ese caso si pagarías. El coste depende del objetivo que te quieras marcar. Tu decides el presupuesto diario que quieres abonar.
    En este mismo blog encontrarás un post donde explico cómo se contrata una campaña en FB ADS.
    Saludos

  26. estoy iniciando un face para la empresa en la que laboro, solo que al incresar los datos me sale una leyenda de que no soy candidato.
    Ayuda, por favor!!!!

  27. Hola,
    Soy ilustrador y quiero crear una página en Facebook con mi nombre. Por lo que comentas en tu artículo, primero tendría que crear un perfil personal y desde éste crear el de la empresa. ¿Hay algún problema si creo los 2 perfiles con el mismo nombre o tienen que ser distintos? me interesa que la página de la empresa tenga mi nombre…

    Un saludo y gracias

  28. Gracias! Seguí tus instrucciones y ya he creado el perfil y la página pero quiero cambiar la URL de facebook para acceder a la página de empresa. Estando en la página de empresa voy a editar configuración de página y en dirección de página he introducido un username, le doy a confirmar disponibilidad y no hace nada. He intentado por otro sitio pero lo que cambiaría es la dirección de la biografía del perfil personal y yo lo que quiero cambiar es la dirección de la página de empresa.

    Un saludo y gracias

  29. Gracias! me están sirviendo de mucha ayuda tus consejos. Espero que esta sea mi última duda: no he conseguido averiguar cómo subir varias fotos a la vez al muro, he visto que hay gente que sube una foto principal y varias pequeñas debajo. Si le doy a subir foto sólo me sube una y si le doy a subir album me crea un album pero no las sube conjuntamente al muro.

    Un saludo y gracias

  30. Hola! ya conseguí subir varias fotos al muro. El problema que tengo es que no aparecen en el muro de la página de empresa los “me gusta” que yo hago de otras páginas, sólo aparecen en mi perfil personal por lo que deduzco que mi actividad la estoy haciendo desde mi perfil y no desde la página de empresa ¿como podría cambiarlo o desvincularlo de mi perfil personal? lo que me interesa es que mi actividad quede reflejada en el muro de la empresa y no en el personal. Y que las empresas que me gustan me identifiquen con mi página de empresa y no el perfil personal.

    Un saludo y gracias!

  31. Gracias por responder! el caso es que creo que ya lo hago así, cuando accedo a Facebook siempre aparece primero mi perfil personal y accedo al de la empresa clicando en el icono de la página en la columna de favoritos de la izquierda, debajo del icono fotos. Así es como accedo a la página de empresa y en la parte de arriba me indica que estoy comentando con el perfil de empresa pero a pesar de eso cuando hago click en “me gusta” de otra página no aparece en mi muro de página de empresa y sólo sale en el apartado me gusta de mi perfil personal.

    Saludos y gracias

  32. Hola, estoy desesperada porque no se cómo resolver mi problema. Tengo una página en fb de mi negocio, pero los usuarios no pueden ver los álbumes de fotos desde el iPad, sólo aparece el número de “me gusta” pero no las fotos. Sólo las pueden ver desde las computadoras de escritorio. Configuré algo mal? O se debe pagar para que se publiquen los álbumes? Además desde la aplicacion de pages, veo que no se ven todas las fotos de cada álbum. Ojalá puedan ayudarme! Thanks!

  33. Estoy tratando de crear una pagina para mi empresa, pero al introducir el nº de telefono me dice que no es correcto. Lo he puesto de todas las maneras, todos los numeros juntos, separados de 3 en tres, de dos en dos, con el +34 delante…. y no hay forma, asi que no puedo continuar. ¿que puedo hacer?
    Un saludo y gracias

  34. HOla Fátima!
    Me estoy volviendo loca con mi pagina de FB.
    No me dejaba comentar ni dejar me gustas ni nada en otras páginas. he leído por aquí arriba que si creas una cuenta nueva con correo nuevo etc y a esa cuenta le haces administrador de la página, ya puedes comentar etc en otras. Ok, he hecho todos esos pasos, he hecho administrador a esa cuenta nueva, y sí, me deja comentar en otras páginas, me aparece la barra de buscador, me deja dar a me gusta en fotos de otros, pero, en esas acciones, me sale el icono del perfil nuevo que he creado, no el de mi pagina…porqué pasa esto?? yo quiero que aparezca el icono de mi página.Lo hago eligiendo actuar como pçagina, pero aún así, no hay manera…desesperanteeeeee
    Un saludo y gracias por la ayuda!

  35. Hola, estoy empezando a dedicarme a la fotografía y he creado una página en facebook para colgar mi trabajo. El tema es que me gustaría que en mi perfil personal saliera que tengo esta página y que trabajo en ella pero no se como hacerlo. ¿Alguien me puede ayudar???

  36. Buenas tardes, mi duda es la siguiente.
    Ya tengo mi perfil y dos páginas de empresa.
    ¿Cómo puedo hacer para publicar en mi perfil y que se publique en las páginas de empresa o viceversa?
    Un saludo y gracias de antemano.

  37. ¡Hola, buenos días!
    Creé para mi empresa una página en Facebook, el problema es que me equivoqué en los pasos, no sé qué puse, pero no es lo que quería. Soy artista y quiero que aparezca como tal en mi espacio, el problema es que cuando intento rectificar en los pasos a seguir me dice que “este usuario ya tramita un espacio”. Sólo quiero cambiar a que o quienes van dirigidas mis cosas. Creo que lo abrí como grupo. ¡Qué puedo hacer? Intenté cerrar la cuenta, pero no me deja porque cuando me vuelve a pedir el nombre de empresa y correo, me dice que ya gestiono una página. ¡Gracias!

  38. Hola Fátima, en mi caso es un producto específico de una empresa conocida, y querría saber cómo funcionan los concursos que se publican en el muro.. es necesario hacer bases legales? O puedo hacer un post que anime a la gente a participar en un concurso sin tener que pagar por la gestión del concurso? Tengo presu para los premios, pero no sé si facebook obliga a bases legales no sé si me explico… muchas gracias de antemano y un saludo!

  39. Hola Fátima,

    he buscado por internet cómo se pueden descargar mis clientes desde mi fanpage una tarjeta/invitación de cumpleaños (es un local de alquiler para fiestas infantiles) en la que aparezca mi logo, la fecha y demás, pero no encuentro nada. La única aplicación que he visto por ahí, friendscar, no es lo que yo busco. ¿ Me puedes ayudar ? Muchísimas gracias!!

  40. Hola Fatima
    He leído todos los comentarios y realmente das una información clara y muy profesional
    Yo he tenido a una persona que administraba mi perfil personal y página vinculada, ahora ya no esta y siendo administradora y entrando con mis claves no soy capaz de colgar un sólo artículo en la página y que se vea. Si puedo hacerlo en mi perfil personal u en el grupo creado pero no en la página
    He podido observar que cuando esta persona de encargaba lo hacía desde hotsuit o algo así y al registrarme no me deja colgar fotos
    Estoy pérdida y como ves, lo domino
    Podrías ayudarme ?
    Mil gracias
    Miren

  41. Hola! Estoy en un apuro y me gustaría haceros una pregunta. Tenia una página como usuario para mi restaurante y facebook me ha obligado a convertirla en una página de empresa, he descargado un archivo recopilatorio con las fotos, contactos, conversaciones, etc que me ha generado facebook. Mantengo mis contactos pero no mantengo los álbumes de fotos, comentarios, conversaciones ni nada, están en el archivo .zip que me genero facebook. Como puedo recuperar todo? Muchas gracias de antemano. Saludos.

  42. Hola,

    Tengo varias dudas. Tengo una página de facebook y otra personal de la misma marca. En la página de facebook sólo puedo publicar yo y nadie más, y en la otra todos los contactos, incluso compartir.
    Mi duda es la siguiente:
    Los contactos de la página ven lo mismo que los contactos de la de usuario?
    No quiero publicar publicidad de la empresa en la del perfil, pero quiero que esa publicidad llegue a los contactos de la de usuario por que van unidas. Como lo hago?

    Gracias

  43. Primero, quiero agradecerle inmensamente su tiempo, es valiosisimo para quienes poco conocemos de estos medios. Mi pregunta es: yo deseo abrir una cuenta en FB para nuestro pequeño negocio, pero aun no tenemos web,_Es indispensable entrar una web, cuando estas realizando la inscripción con los datos o podemos saltarnos esta linea y realizar la inscripción omitiendo el nombre de la web, o que me sugiere deberia hacer?

    Bendiciones .

  44. hola buenos dias. Tengo una pagina de un negocio hecha pero queria saber como se hace para que la gente no pueda comentar las fotos que yo publique en dicha pagina y esas cosas. un saludo. contestame a mi email porfavor:)!

  45. He creado una página de empresa con mi correo y clave personal y ahora quiero traspasarlo a un correo corporativo con una clave que pueda ser compartida con otros. ¿Cómo puedo hacerlo?
    Gracias

  46. Hola, yo tengo hace mucho un perfil personal en Facebook, y ahora uno de mis restaurante donde soy administrador. Quisiera saber si existe la posibilidad de que los amigos clientes no lo sean del administrador, porque no me apetece que todo el mundo vea mi información personal, solo la de mi local.

  47. Hola soy nueva en esto, abrí una página de fb porque el sitio donde trabajo en Africa desde mi perfil. quiero que sea conocido. entro en Google y la busco y sale como Centre Heri Kwetu y perfecto, pero cuando le doy para verla me manda a que abra mi perfil. ¿Qué hago para que todos la puedan abrir a partir del buscador y la conozcan? racias por tu ayuda

  48. Hola acabo de abrir una pagina desde mi perfil, y quiero que salga en el buscador de Google, cuando la busco y la abro me envia a abrir mi perfil que debo hacer para que todos la puedan ver sin problemas, sin que nos mande a abrir el perfil?? Gracias la pagina se llama Centre Heri Kwetu , la he abierto desde el Congo, África y es de la misión donde trabajo. Gracias. Sandra

  49. Tengo una empresa en la que diferentes empleados que ya no trabajan aqui abrieron perfiles en facebook y ahora quiero cerrarlos, perro no tengo las claves. ¿Cómo puedo hacer? ¿Cómo contactar con facebook para que cierre esos perfiles? Es que yo quiero abrir uno y va a llevar a confusión al haber varios. Gracias.

  50. Hola
    No se como hago para que mi información de mi pagina del facebook no salga tanta información solo quiero mostrar la información basica.

    Saludos.

    Edgard Perez

  51. Hola…es que quiero que me orienten si por tener una pagina de mi negocio me cobran..ya que cuando abri la pagina…quedo un chulito donde dice q tengo q cancelar 24.000 por dia….y trato de quitar el chulito pero queda en otro valor….pero no he dado mi numero de cuenta pero me preocupa q eso quede asi y luego me cobren….

  52. Buenas tardes, tengo algunas dudas respecto a la página de Facebook de mi empresa. Hasta hace poco sólo tenía un establecimiento pero recientemente he abierto otro en otra ciudad próxima y no me deja añadir la dirección y teléfono de este nuevo centro sin eliminar la del primer centro. ¿Cómo puedo hacerlo?
    Muchas gracias.

    Un saludo.

  53. Hola, gracias por tu ayuda es bueno encontrar sitios como este, yo tengo una página comercial de producto/servicio pero quiero activar la opción compartir para que mis contactos puedan compartirlo pero no puedo activarla, como puedo hacer?? mil gracias

  54. Hola Fátima. Me encantaron tus respuestas, pero no encuentro una que resuelva mi duda. En mi perfil personal creé una página para mi negocio pero quiero publicar en grupos anuncios de mi negocio y me pone los datos de mi perfil en lugar de poner los datos de la página de negocio. Cómo hago para que ponga los anuncios con los datos mi página de negocio? Gracias.

  55. Tengo una pagina de Negocio, pero a mis seguidores no le aparece la opción de entrar a los Álbumes de Fotos a través de los Smartphone… ¿Está mal configurada la página?
    Slds

  56. Hola, tengo una tienda online y el facebook no llego a 100 seguidores que por supuesto son todos conocidos pero no interactuan con la tienda. Como puedo hacer que visiten mi facebook? A través de él puedo meterme en otros facebook de furutos clientes y dejarles mi enlace de la tienda?Eso es bueno o malo?
    Gracias por su atención
    Saludos Ana

  57. hola linda.
    mi problema es que mi página comercial no aparece en la búsqueda de facebook… lo que aparece es el perfil con el que la cree. ¿Cómo hago para que solo aparezca la página y no el perfil personal? Pues no me interesa llevar una cuenta personal en facebook
    Espero puedas responder, gracias.

  58. Mi problema es que, aunque tengo foto de perfil en la página de la biografía de la empresa, al publicar en otras páginas y en el perfil del rol de administrador no me aparece y no sé cómo puedo editarlo.

  59. Hola, mi problema es que he creado la pagina del facebook, pero no me sale en la busqueda de google. Me he dado cuenta que tampoco sale si busco en google mi nombre y facebook. Es decir no aparezco por nombre en el facebook.

  60. Hola buenas! quería consultar si el tener una gran cantidad de seguidores afectaría en que el uso de mi página sea gratuito.
    Agradezco tus comentarios 😀

  61. Tengo una página de facebook de empresa. No consigo hacer visible la dirección y por tanto no consigo poner un mapa de situación. Voy a información de página, lo he rellenado, pero no consigo que se visualice al público. Gracias Pilar

  62. si ya hice una pagina de facebook y ahora quiero dar la direccion para que lasa personas se metan, como es la manera adecuada para indicarles la direccion ? httpp/facebookcomiteapoyolosolivos.com, o es doy la direccion de outlook? estoy confundida.

  63. Hola Fátima

    Buenas. Tengo dos problemas y no se como arreglarlo

    1- he creado en mi cuenta personal. La página de mi tienda. Que ya he visto que no se puede. Mi pregunta es: cómo puedo cambiar la a empresa.?

    2- ea que ligado a ese problema cuando cree la página antes había creado ( por ignorancia) un perfil con el correo de mi tienda. Por lo tanto no lo tengo disponible. Si quisiera desde ese correo abrir la misma página de mi tienda.

    Menudo cacao tengo.

    No se que hacer. Si me puedes ayudar. Te lo agradecería muchísimo.

    Un saludo

  64. He creado una página de empresa de Facebook
    Y no sé como comentar o dar me gusta a otras personas
    Porque solo me deja seguir páginas
    Pero no me deja añadir amigos
    No sé cómo se hace desde el perfil de empresa
    Gracias

  65. Me parece que Facebook es genial para atraer a nuevos prospectos, combinándolo con el email marketing puede hacer un boom en ventas, les recomiendo la herramienta marketero, que es muy fácil y ademas te asesoran

  66. Hola,

    Yo administro varias páginas de negocios en Facebook for Business, pero cuando quiero dar un me gusta de una página en nombre de una de las páginas que administro no puedo.
    El procedimiento que hago es ir al Facebook del que quiero hacer Me gusta, me pongo en Indicar que te gusta tu página como …. Y luego no me salen las pestañas con las páginas que administro a través de la cuenta del Facebook for business. Sólo me salen dos páginas que administraba antes desde mi perfil personal.
    Me puedes ayudar?
    Gracias

  67. Hola! Muchas gracias por toda esta información, es muy útil! Nosotros tenemos un pequeño problema en el Facebook. Tenemos una página de empresa, todo genial, excepto porque cuando cualquier persona nos cita no sale el enlace, como suele suceder. El típico link que te sugiere Facebook cuando escribes un nombre, a nosotros nunca nos sale, y claro, eso nos está haciendo perder posibilidades a la hora de darnos a conocer por Facebook. Es normal? Se puede arreglar? Mil gracias por adelantado!!

  68. Hola, enhorabuena por tus artículos. Como administradora de un perfil de Facebook de una empresa, quiero quitar del perfil la sección ME GUSTA DE ESTA PAGINA, para que no se vea a quien estoy siguiendo. En mi pagina personal si me deja seleccionarlo pero no en la de la Empresa. Despliego la pestaña Administrar secciones, pero solo me deja reorganizarlo, no eliminarlo. ¿Es posible quitarlo? Gracias.

  69. hola,disculpa. cuando yo abro facebook no ingresa a inicio,ni nada por estilo. me aparace directamente una opción para cambiarlo a pagina,y no quiero. que hago?gracias!

  70. Hola! Soy absolutamente novata en Facebook. Estoy creando una página de empresa pero no sé que tengo que poner exactamente en el apartado “descripción” (1er paso de la información al crear la cuenta). Como desconozco dónde se refleja esto una vez configurada la página, así como el aspecto que tendrá una vez finalizada, no se si debo redactar un texto contando aspectos sobre la empresa o si tan sólo debo añadir “keywords” separadas por comas. Agradecería la ayuda para evitar construir una chapuza. Gracias!

  71. Hola tengo una pagina y cuando subo una foto automáticamente les avisa a los que pusieron me gusta con una notificación ( lo cual es molesto) y quisiera desactivar esta opción. Como puedo hacer?? Desde ya muchas gracias!

  72. Hola. Me gustaría saber cómo hago para que la dirección física del negocio sea visible al público, pues solo soy capaz de verla si quiero cambiarla. Edito la página desde un smartphone. Gracias.

  73. Hola tengo problemas con mi cuentade negocio esta vinculada a mi cuenta personal quiero ver los contactos de la cuenta de negocio pero no aparecen solo aparecen mis contactos de mi perfil personal gracias urgente……..

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *