Raúl Alonso Por qué debes trabajar con precios dinámicos y segmentados El precio del producto o servicio es el único elemento que aporta valor a la cuenta de resultados. Ahora piensa si a un factor tan determinante en tu empresa...
Raúl Salgado Ranking de las 5 tecnologías que imperarán en 2018 Los chatbots, los interfaces de voz, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y el blockchain serán las cinco tendencias tecnológicas que marcarán este año a las empresas....
Tamara Lucas Cómo mejorar el servicio a clientes analizando conversaciones en redes sociales Mejorar el servicio a clientes basándose en las conversaciones en redes sociales o lo que es lo mismo, cómo dejar de ser meros agentes que «se ponen las pilas»...
Catalina Vesga La música ambiental influye en las emociones y en las ventas Nuestra vida cotidiana está llena de sonidos, ya sea de la ciudad que nos inunda o de la naturaleza que canta. Sonidos que caóticamente se dispersan en ondas a...
Juan Luis Manfredi La empatía en el trabajo no es cuestión de ‘colegueo’ La empatía es la capacidad que tenemos los individuos de sentir una relación afectiva con una realidad que nos rodea. Comprende la gestión de las emociones, la identificación con...
Mercedes Blanco Storydoing: ¿Y si viviéramos las historias? Pasar de la palabra a la acción. Las empresas quieren convertir y vender, y el storydoing es una herramienta para conseguirlo. Ya no se trata solo de decir, es...
Pablo Blasco Claves para conseguir la lealtad del cliente y aumentar las ventas El gerente de una empresa mediana nos comentaba el otro día en un foro que no entendía por qué su empresa no crecía más a pesar de tener las...
Mario Cantalapiedra Seis cambios en la empresa que no son innovaciones Dentro del mundo de la empresa la innovación es un elemento clave para mejorar sus resultados y obtener ventaja competitiva, de tal modo que aquella compañía que compita en...
Lluis Serra Vídeo marketing: La imagen en movimiento es tendencia Apostar por el contenido audiovisual, es siempre una apuesta segura. De hecho, me atrevo a pronosticar que todo aquel que aborde la interrelación con sus seguidores a través del...
Mar Carpena ¿Qué perfiles profesionales serán los más demandados en 2018? Apenas hemos estrenado el año 2018 y, con él, como todos los años, es tiempo de nuevos objetivos. Entre la lista de propósitos que cumplir, junto a los tradicionales...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
