Félix Hernández La “magia” del big data en los procesos internos de Telefónica Cuando escuchamos que en Telefónica están contratando a jóvenes “galácticos” que transformarán la compañía en una “Telco big data», uno suele imaginar a estos genios hablando de manera críptica...
Santiago Díaz-Mor Bautista Things Matter: la transformación digital vista en términos de experiencia de cliente Nos faltan eventos para compartir todo lo que nos gustaría sobre transformación digital porque, aunque se repite como un mantra la necesidad de acometerla, todavía genera algunas dudas. Para...
Manuel Capillas Diosdado SD-WAN, el soporte de la transformación digital de las empresas El informe “El mercado SD-WAN y su potencialidad en EMEA”, de IDC y Telefónica, recoge las principales tendencias en este sentido. Éstas son seis de ellas: Existe una relación directa entre...
Virginia Cabrera V Congreso DEC: «Los clientes reclaman estar por encima de los procesos» Cuando éramos pequeños, en la tienda de ultramarinos del barrio nos conocían, fiaban a los vecinos y, además, tenían detalles con los clientes. Luego llegaron los súper y los...
Mercedes Núñez Realidad extendida en España: un prometedor ecosistema de micropymes y la apuesta del B2B Las realidades virtual, aumentada y mixta serán nuestro sistema de almacenamiento de recuerdos próximamente y nos permitirán revivir situaciones como si estuvieran ocurriendo, con la misma intensidad con las...
Mercedes Núñez Cuatro grandes retos en experiencia de cliente Las organizaciones se enfrentan a importantes retos en experiencia de cliente. Pero también es cierto que ya podríamos seleccionar desde la web una prenda y llegar a la tienda...
Santiago Díaz-Mor Bautista Cómo contribuye la red NB-IoT de Telefónica a un territorio rural inteligente: el caso de Castilla y León Hace no tantos años las estimaciones anunciaban un crecimiento exponencial del volumen de dispositivos conectados que llegarían a 25 mil millones en 2015; otros estimaban ese mismo volumen pero...
Roberto García Esteban Y el ingrediente mágico de cualquier nuevo alimento es… ¡el algoritmo! Lo que está sucediendo hoy en día en la industria alimentaria mundial puede explicarse como si fuera una receta de cocina. Elijamos a un emprendedor con espíritu aventurero y...
Manuel García Gil Virtualización sobre ruedas: ¿vamos hacia coches definidos por software? Habitualmente comprábamos un coche basándonos en sus prestaciones: potencia, autonomía, opciones de conectividad… y también por su estética, además de por la red de concesionarios y mantenimiento, para disfrutar...
Rubén García Ramiro La seguridad, el mayor desafío al que se enfrenta IoT Gartner, en el estudio de Friedman de 2017, predice que cerca de 20 mil millones de dispositivos IoT estarán conectados en 2020 -aunque hay organizaciones que arrojan datos aún...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...