Mercedes Blanco Política de devoluciones: qué hacer para que el cliente se quede y repita Admitámoslo, las devoluciones desagradan a todos, tanto a los consumidores como a las tiendas online. Entrañan pérdidas de tiempo, algunas son engorrosas y casi siempre implican gastos. ¿Cierto? No...
Lluis Serra Un mundo de personas especiales Hay un denominador común en los últimos tres posts que he publicado en este blog: las personas. Cada día que pasa veo más clara la importancia de potenciar el...
Pablo Pinillos Los ODS como oportunidad para cambiar el mundo y progresar Afortunadamente cada vez estamos más concienciados sobre la urgencia de transformar la economía actual en otra sostenible que ”no deje a nadie atrás”, lema de la Agenda 2030. El...
Alfonso Alcántara Tres errores psicológicos que volverás a cometer mañana en tu trabajo o en tu negocio Un bate y una pelota juntos cuestan 1,10 dólares. El bate cuesta un dólar más que la pelota. ¿Cuánto cuesta la pelota? Si somos como la mayoría de la gente, nos viene...
Javier Rosado López Cuadro de Mando Integral, un sistema de gestión por objetivos desde una visión holística El fin de cualquier sistema de gestión por objetivos es poner en práctica con éxito la estrategia de la organización. Aquellas empresas que son capaces de convertir su estrategia...
Raúl Salgado Rafael Torres, presidente de la CEC: «Habrá menos tiendas y más flag ship stores” Rafael Torres ha cogido el timón de la Confederación Española de Comercio (CEC) en una época especialmente convulsa, agravada en las últimas semanas por la huelga de los transportistas,...
Manuel García Gil Fintech o las nuevas finanzas Oímos hablar constantemente de términos como la digitalización, la realidad aumentada o la inteligencia artificial. Ya estamos familiarizados con ellos y más vale porque están provocando cambios bastante profundos...
Virginia Cabrera Cómo desarrollar una estrategia digital rentable en siete pasos “No saco tiempo para montar la web”, “no sé qué productos poner”, “la que tenemos no funciona”, “no aparezco en Google” o “no vendo” son algunas situaciones frecuentes de...
Mercedes Núñez “España está en una posición privilegiada para adoptar todas las ventajas de 5G en el tejido empresarial y la sociedad en su conjunto” En la actualidad Telefónica garantiza la cobertura 5G en más del 80 por ciento de la población española. Tiene el mayor número de casos de uso de Europa y...
Raúl Salgado Digitalización de las empresas: ¿un medio o un fin? La digitalización de las empresas y de la economía española aumentó en 2020 más de 3 puntos su peso en el PIB, hasta el 22%, según un informe elaborado...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...