Google Shopping: consejos para vender m√°s con tu tienda “online”

Edith G√≥mez    12 agosto, 2019
Vende m√°s con Google Shopping

Si tienes una tienda online, Google Shopping es una herramienta que debes conocer y dominar para conseguir tr√°fico y aumentar tus conversiones. En palabras sencillas, es un comparador de precios que se activa cuando un usuario hace una b√ļsqueda relacionada en Google.

Se trata de un tipo de publicidad pagada, una alternativa a la org√°nica (o complementaria), que permite atraer muchas visitas a un eCommerce. ¬ŅQuieres saber m√°s sobre esta potente herramienta y c√≥mo sacarle provecho? ¬°Acomp√°√Īanos!

¬ŅC√≥mo funciona Google Shopping?

Un usuario realiza una b√ļsqueda de un producto y seguidamente se muestran (en la parte superior o derecha, con el nombre de Patrocinados) varios productos de distintos anunciantes que han activado sus campa√Īas en Google Shopping. Adem√°s, Google tiene una pesta√Īa denominada Shopping desde donde puedes ver m√°s ofertas.

En líneas generales, esta plataforma se encarga de mostrar la ficha del producto (imagen, precio, condiciones, descripción…). Así, con toda esta información, el usuario podrá comparar un producto con otro y tomar la decisión final de compra.

Desde el punto de vista del vendedor, esta herramienta es muy similar a Adwords. El anunciante tiene que subir sus productos y pujar para aparecer en las b√ļsquedas en buenas posiciones.

Si el usuario hace clic para visitar tu web, porque está interesado en la oferta, tendrás que pagar a Google un coste por clic, que variará en función de la puja que hayas realizado por esa palabra clave.

Beneficios de esta potente herramienta

Por tanto, y teniendo en cuenta el funcionamiento de esta plataforma, Google Shopping aporta los siguientes beneficios para tu negocio:

  • Los productos que activas son visibles para el usuario (es lo primero que ve al realizar la b√ļsqueda).
  • Muestra im√°genes del producto (ninguna otra plataforma de este tipo permite subir fotos).
  • Las b√ļsquedas de los usuarios tienen tasas de conversi√≥n altas (tienen inter√©s y quien comprarlo).

Ojo, te aconsejo que apuestes por Google Shopping √ļnicamente cuando tu producto tenga muchas b√ļsquedas en Google, el usuario utilice keywords transaccionales tales como ‚Äúcomprar X‚ÄĚ y la landing de tu producto est√© optimizada para guiar al usuario a la conversi√≥n.

En cambio, no es recomendable utilizar Google Shopping cuando:

  • Tu producto es nuevo y no recibe b√ļsquedas.
  • Tienes mucha competencia.
  • No puedes competir en precio con los otros productos que aparecen a tu lado.

Diferencias entre Adwords y Google Shopping

Tanto Google Adwords como Google Shopping son un tipo de publicidad de pago. Entonces te preguntar√°s, ¬Ņhace falta invertir en las dos?

La clave está en analizar qué objetivos quieres alcanzar. Si lo que deseas es llegar a una audiencia mayor, Adwords será eficaz. Pero Shopping es también un arma potente para mejorar tu ROI (retorno de la inversión).

Google Shopping se muestra como una ficha del producto, con una imagen, y un comparador de precio, por lo que el usuario podr√° diferenciarlo claramente de la publicidad de Adwords.

Otra diferencia clave es que en Adwords se puja por aparecer bajo unas keywords. En cambio, en Google Shopping se puja por productos, aunque se pueden incluir si quieres palabras clave negativas (estas son keywords que indican a Google dónde no queremos salir).

Por ejemplo, si vendes zapatillas (de f√ļtbol y de baloncesto) y a√Īades la keyword negativa ‚Äúrugby‚ÄĚ, cuando un usuario busque ‚Äúzapatillas rugby‚ÄĚ, significa que tu anuncio nunca se le mostrar√°. Es una forma de llegar mejor a tu p√ļblico objetivo.

Pasos para crear una campa√Īa en Google Shopping

Este es el paso a paso que debes seguir para crear una campa√Īa en Google Shopping:

1. Regístrate en Google Merchant: a través de este registro, podrás ofrecer a Google un feed de los productos que vendes.

2. Completa el feed de cada uno de tus productos: esta es una tarea tediosa, así que utiliza un plugin (WooCommerce Product Feed para Wordress, por ejemplo), que te ayude a subir los datos de forma más rápida a Google Merchant.

La información de estos feeds requiere completar determinados campos: ID, nombre, descripción, imagen, precio, estado, disponibilidad, entre otros. No olvides tener actualizado el feed siempre.

3. Reg√≠strate en Adwords si no tienes a√ļn una cuenta creada: y despu√©s, vincula Merchant con Adwords desde el apartado de ‚ÄúConfiguraci√≥n‚ÄĚ.

4. Empieza con tu primera campa√Īa en Google Shopping: dentro de Adwords, haz clic primero en ‚ÄúCampa√Īas‚ÄĚ, luego en ‚Äú+CAMPA√ĎA‚ÄĚ y  por √ļltimo en ‚ÄúShopping‚ÄĚ.

A√Īade el nombre de tu campa√Īa y el pa√≠s donde quieres vender. Y comprueba que en tu cuenta de Merchant aparece tu ID de comerciante. Por √ļltimo, fijaremos un presupuesto de cu√°nto queremos gastar por d√≠a y el CPC (coste por clic), de la misma forma que en Adwords.

Cómo vender más con Google Shopping

El proceso para utilizar Google Shopping es muy intuitivo. Pero si realmente lo que quieres es conseguir visibilidad en esta plataforma y aumentar tus ventas, te recomiendo que sigas los siguientes consejos:

Redacta un título descriptivo

Debe ser tambi√©n corto y atractivo. A la hora de describir un producto, es aconsejable que sigas este orden: marca, g√©nero, producto, color y tama√Īo. No obstante, observa tambi√©n c√≥mo lo hace tu competencia e intenta hacerlo a√ļn mejor.

Afi√°nzate con una prueba social

Con una prueba social me refiero a las famosas estrellas. Se muestran de una a cinco estrellas, y estas influyen bastante en la decisi√≥n del consumidor. Si un usuario ve cinco estrellas y entre par√©ntesis un n√ļmero alto de recomendaciones, se sentir√° m√°s seguro y decidido para realizar la compra.

Si en Google Shopping tienes la opci√≥n de incluir esta prueba social, ¬Ņpor qu√© desaprovecharla?

Utiliza im√°genes de calidad

Una imagen de calidad es clave, porque si alguien ve una foto pobre, que no encaja con la descripción, le provocará desconfianza y preferirá irse a otro vendedor. Te recomiendo que saques un ángulo acertado que muestre cómo es realmente tu producto.

Da prioridad a tus mejores productos

Lo ideal es que empieces tu campa√Īa con los productos que m√°s se venden en tu tienda, ya que estos tiene una alta tasa de conversi√≥n. Aqu√≠ es conveniente que optimices al m√°ximo tu ficha de producto, seas creativo en la descripci√≥n y utilices la opci√≥n de keywords negativas para llegar mejor a tu p√ļblico.

A√Īade etiquetas

Productos de temporada, en liquidaci√≥n, a√Īo de lanzamiento, ritmo de venta‚Ķ Estos son algunos de los etiquetados que puedes utilizar para subdividir los productos de tus campa√Īas con los valores que elijas. Sin duda, esto te ayudar√° a mejorar tu estrategia, realizar ofertas y pujar con m√°s sentido com√ļn.

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