Google Shopping: consejos para vender m谩s con tu tienda “online”

Edith G贸mez    12 agosto, 2019
Vende m谩s con Google Shopping

Si tienes una tienda online, Google Shopping es una herramienta que debes conocer y dominar para conseguir tr谩fico y aumentar tus conversiones. En palabras sencillas, es un comparador de precios que se activa cuando un usuario hace una b煤squeda relacionada en Google.

Se trata de un tipo de publicidad pagada, una alternativa a la org谩nica (o complementaria), que permite atraer muchas visitas a un eCommerce. 驴Quieres saber m谩s sobre esta potente herramienta y c贸mo sacarle provecho? 隆Acomp谩帽anos!

驴C贸mo funciona Google Shopping?

Un usuario realiza una b煤squeda de un producto y seguidamente se muestran (en la parte superior o derecha, con el nombre de Patrocinados) varios productos de distintos anunciantes que han activado sus campa帽as en Google Shopping. Adem谩s, Google tiene una pesta帽a denominada Shopping desde donde puedes ver m谩s ofertas.

En l铆neas generales, esta plataforma se encarga de mostrar la ficha del producto (imagen, precio, condiciones, descripci贸n鈥). As铆, con toda esta informaci贸n, el usuario podr谩 comparar un producto con otro y tomar la decisi贸n final de compra.

Desde el punto de vista del vendedor, esta herramienta es muy similar a Adwords. El anunciante tiene que subir sus productos y pujar para aparecer en las b煤squedas en buenas posiciones.

Si el usuario hace clic para visitar tu web, porque est谩 interesado en la oferta, tendr谩s que pagar a Google un coste por clic, que variar谩 en funci贸n de la puja que hayas realizado por esa palabra clave.

Beneficios de esta potente herramienta

Por tanto, y teniendo en cuenta el funcionamiento de esta plataforma, Google Shopping aporta los siguientes beneficios para tu negocio:

  • Los productos que activas son visibles para el usuario (es lo primero que ve al realizar la b煤squeda).
  • Muestra im谩genes del producto (ninguna otra plataforma de este tipo permite subir fotos).
  • Las b煤squedas de los usuarios tienen tasas de conversi贸n altas (tienen inter茅s y quien comprarlo).

Ojo, te aconsejo que apuestes por Google Shopping 煤nicamente cuando tu producto tenga muchas b煤squedas en Google, el usuario utilice keywords transaccionales tales como 鈥渃omprar X鈥 y la landing de tu producto est茅 optimizada para guiar al usuario a la conversi贸n.

En cambio, no es recomendable utilizar Google Shopping cuando:

  • Tu producto es nuevo y no recibe b煤squedas.
  • Tienes mucha competencia.
  • No puedes competir en precio con los otros productos que aparecen a tu lado.

Diferencias entre Adwords y Google Shopping

Tanto Google Adwords como Google Shopping son un tipo de publicidad de pago. Entonces te preguntar谩s, 驴hace falta invertir en las dos?

La clave est谩 en analizar qu茅 objetivos quieres alcanzar. Si lo que deseas es llegar a una audiencia mayor, Adwords ser谩 eficaz. Pero Shopping es tambi茅n un arma potente para mejorar tu ROI (retorno de la inversi贸n).

Google Shopping se muestra como una ficha del producto, con una imagen, y un comparador de precio, por lo que el usuario podr谩 diferenciarlo claramente de la publicidad de Adwords.

Otra diferencia clave es que en Adwords se puja por aparecer bajo unas keywords. En cambio, en Google Shopping se puja por productos, aunque se pueden incluir si quieres palabras clave negativas (estas son keywords que indican a Google d贸nde no queremos salir).

Por ejemplo, si vendes zapatillas (de f煤tbol y de baloncesto) y a帽ades la keyword negativa 鈥渞ugby鈥, cuando un usuario busque 鈥渮apatillas rugby鈥, significa que tu anuncio nunca se le mostrar谩. Es una forma de llegar mejor a tu p煤blico objetivo.

Pasos para crear una campa帽a en Google Shopping

Este es el paso a paso que debes seguir para crear una campa帽a en Google Shopping:

1. Reg铆strate en Google Merchant: a trav茅s de este registro, podr谩s ofrecer a Google un feed de los productos que vendes.

2. Completa el feed de cada uno de tus productos: esta es una tarea tediosa, as铆 que utiliza un plugin (WooCommerce Product Feed para Wordress, por ejemplo), que te ayude a subir los datos de forma m谩s r谩pida a Google Merchant.

La informaci贸n de estos feeds requiere completar determinados campos: ID, nombre, descripci贸n, imagen, precio, estado, disponibilidad, entre otros. No olvides tener actualizado el feed siempre.

3. Reg铆strate en Adwords si no tienes a煤n una cuenta creada: y despu茅s, vincula Merchant con Adwords desde el apartado de 鈥淐onfiguraci贸n鈥.

4. Empieza con tu primera campa帽a en Google Shopping: dentro de Adwords, haz clic primero en 鈥淐ampa帽as鈥, luego en 鈥+CAMPA脩A鈥 y  por 煤ltimo en 鈥淪hopping鈥.

A帽ade el nombre de tu campa帽a y el pa铆s donde quieres vender. Y comprueba que en tu cuenta de Merchant aparece tu ID de comerciante. Por 煤ltimo, fijaremos un presupuesto de cu谩nto queremos gastar por d铆a y el CPC (coste por clic), de la misma forma que en Adwords.

C贸mo vender m谩s con Google Shopping

El proceso para utilizar Google Shopping es muy intuitivo. Pero si realmente lo que quieres es conseguir visibilidad en esta plataforma y aumentar tus ventas, te recomiendo que sigas los siguientes consejos:

Redacta un t铆tulo descriptivo

Debe ser tambi茅n corto y atractivo. A la hora de describir un producto, es aconsejable que sigas este orden: marca, g茅nero, producto, color y tama帽o. No obstante, observa tambi茅n c贸mo lo hace tu competencia e intenta hacerlo a煤n mejor.

Afi谩nzate con una prueba social

Con una prueba social me refiero a las famosas estrellas. Se muestran de una a cinco estrellas, y estas influyen bastante en la decisi贸n del consumidor. Si un usuario ve cinco estrellas y entre par茅ntesis un n煤mero alto de recomendaciones, se sentir谩 m谩s seguro y decidido para realizar la compra.

Si en Google Shopping tienes la opci贸n de incluir esta prueba social, 驴por qu茅 desaprovecharla?

Utiliza im谩genes de calidad

Una imagen de calidad es clave, porque si alguien ve una foto pobre, que no encaja con la descripci贸n, le provocar谩 desconfianza y preferir谩 irse a otro vendedor. Te recomiendo que saques un 谩ngulo acertado que muestre c贸mo es realmente tu producto.

Da prioridad a tus mejores productos

Lo ideal es que empieces tu campa帽a con los productos que m谩s se venden en tu tienda, ya que estos tiene una alta tasa de conversi贸n. Aqu铆 es conveniente que optimices al m谩ximo tu ficha de producto, seas creativo en la descripci贸n y utilices la opci贸n de keywords negativas para llegar mejor a tu p煤blico.

A帽ade etiquetas

Productos de temporada, en liquidaci贸n, a帽o de lanzamiento, ritmo de venta鈥 Estos son algunos de los etiquetados que puedes utilizar para subdividir los productos de tus campa帽as con los valores que elijas. Sin duda, esto te ayudar谩 a mejorar tu estrategia, realizar ofertas y pujar con m谩s sentido com煤n.

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