Celestino Martínez ¿Es el consumidor infiel por naturaleza? Hace años que oigo hablar de la infidelidad del cliente. Incluso hay quien sostiene que “el cliente es infiel por naturaleza”, sin preguntarse demasiado por las razones de la...
Bianka Hajdu Pymes con blog: cómo saber a quién enlazar El hiperenlace es un recurso infrautilizado en los blogs corporativos y es una pena que sea así.
Javier Villalba Atrapar la emoción (II) Hacer que las personas se sientan respetadas no solo se consigue observando fórmulas de cortesía en el trato personal con los colaboradores, sino mediante el reconocimiento de derechos laborales,...
Alberto López ¡Empezamos 2014 pagando el autobús desde el móvil! Experiencia piloto de pago NFC en el transporte en Gijón y San Sebastián, con tecnología multimodal, en la que participa Telefónica
Raúl Alonso De consumidor frustrado a vendedor de gafas ‘online’ La distancia entre la realidad y la promesa comercial de publicitadas ópticas, sumada a la premura de una compra marcada por un exigente horario laboral, convirtieron en decepcionante la...
Bartolomé Borrego Las claves del PIN de 24 horas: qué es, para qué sirve, cómo obtenerlo Cuando allá por el pasado mes de noviembre me encargaron la elaboración del «folleto informativo sobre el PIN24H» que en la actualidad podéis encontrar en la página de la...
Marta Muñoz Fernández Píldoras de innovación en empresas del sector agroalimentario Las jornadas de transferencia de conocimiento que periódicamente organizan los Centros Tecnológicos en diferentes partes de nuestro territorio sirven, además, para conocer las tendencias tecnológicas y de innovación en...
Mercedes Núñez España, por encima de la media europea en usuarios de eAdministración España, por encima de la media europea en número de usuarios de la eAdministración, con un 45 por ciento de ciudadanos que interactuaron con las Administraciones Públicas a través...
Javier Villalba Atrapar la emoción (I) Desde los ritos iniciáticos al storytelling, pasando por neuromarketing hasta arribar en el diseño emocional, sin olvidar los ancestrales rituales catárticos, colmados de gestos apotropaicos, y la inducción psicodélica...
Julen Di Pietro Avezuela Abróchense los cinturones, la guerra por el vehículo digital ha comenzado Vivimos tiempos de cambio. Tras la transformación vivida en el mundo móvil no era de extrañar que el siguiente asalto para los gigantes tecnológicos fuese el sector de la...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
