José Ramón Suárez Rivas La empatía, una asignatura pendiente en tiempos digitales La empatía es la condición necesaria para poder entendernos, resulta clave para gestionar las relaciones con los demás. Consiste en tener la capacidad de ver la situación desde la...
José Carlos Martín Marco El fenómeno de las universidades corporativas: mi experiencia personal General Motors fue pionera allá por la década de los sesenta junto a Disney y McDonald’s con la Hamburger University. En la actualidad en España más de veinte compañías...
Julio Mestre Valdés Metodología agile en las grandes organizaciones: convertir a un diplodocus en equipos de velociraptores Recientemente tuve el placer de asistir a una semana de formación sobre metodologías agile en Universitas Telefónica, donde profesionales de gran nivel (Steven MacGregor, Miguel Arias, Jeff Gotthelf, Steve...
Mercedes Núñez “La experiencia de cliente no es una opción”: 50 casos de éxito inspiradores En A un clic de las TIC ya nos hicimos eco del libro “50 casos de éxito en experiencia de empleado” y hace un mes aproximadamente veía la luz...
Ignacio Arias Barra Nuevos modelos de negocio y de marketing a partir del dato Si recordamos, a todos de pequeños nos han advertido: “¡No hables con desconocidos!” o “¡No te subas al coche de extraños!”. Pero tenemos otra edad y la sociedad tampoco...
Mercedes Núñez En el Día mundial de los videojuegos, un pantallazo al sector en España A comienzos de julio leíamos que “el videojuego español crece y vuelve a ser la opción preferida de ocio por delante del cine y la música” y hoy, 29 de...
Manuel García Gil El futuro de los videojuegos El futuro, como dijo alguien, es el país desconocido. Es posible que cualquier cosa que digamos quede invalidada u obsoleta en los próximos tres días (o menos) pero, aun...
Juan Delgado Díaz-Pache Por qué los PC empiezan a gestionarse como los móviles Hace ya cuatro años escribí un artículo en este mismo blog sobre por qué se utilizan distintas herramientas para gestionar los PCs y los dispositivos móviles, a pesar de...
Félix Hernández La era de la perplejidad Hace unos meses acudí al acto de presentación de la décima entrega de OpenMind, un fascinante proyecto abanderado por el BBVA que analiza y difunde conocimiento sobre nuestro tiempo....
Mercedes Núñez “El dato es la clave de la revolución digital y requiere el 80 por ciento del esfuerzo” Como adelantaba en mi anterior post del Forbes Summit Transformación digital me resultó especialmente interesante la mesa redonda sobre data driven, en la que participaron René González (Gestamp), Joaquín...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...