Cómo elaborar el presupuesto de un Plan de Medios Sociales

Elaborar un Plan Estratégico de Medios Sociales (Social Media) que dé resultados a corto plazo no es tarea fácil, si no tenemos un presupuesto acorde para la consecución de los objetivos marcados.

Bien es verdad que en ocasiones suena la flauta y algunas agencias creativas ponen en marcha acciones brillantes que con poco presupuesto consiguen resultados excelentes, pero esto no suele ser lo habitual.

Cuando llega el fin de curso y pedimos a los alumnos que elaboren su Social Media Plan, como trabajo para la obtención del título del Máster, encontramos estupendas ideas, pero en muchas ocasiones el coste que conllevaría la puesta en marcha no compensaría su realización, por tanto a la hora de ponernos a trabajar, uno de los elementos claves del borrador o briefing que hemos de especificar es el presupuesto con el que contamos.

Pero las empresas, especialmente las pymes, no suelen tener preconcebido un presupuesto que quieran destinar a los medios sociales, unas veces por desconocimiento, otras porque se piensa que esto de Internet es gratis y se da por sentado que la persona que se ocupará de gestionarlo será un/a jovencito/a o una pequeña agencia, que por muy poco dinero estará a pie de cañón solucionando cualquier cosa que se necesite las 24 horas del día.

Nada más lejos de la realidad. Veamos las premisas

• Abrir perfiles en redes sociales es gratuito: cierto, pero el tiempo de cualquier profesional tiene un precio.
• El blog puede ser gratuito: cierto, pero una empresa debe tener su propia plantilla/diseño y contratar un hosting y un dominio propio.
• No necesitamos un gurú detrás de nuestros perfiles: cierto, pero sí necesitamos un profesional de valía demostrada.
• Hay muchas aplicaciones y herramientas gratuitas: cierto, pero si queremos tener datos elaborados, aplicaciones personalizadas, realizar concursos y medir resultados de forma profesional tendremos que pagar por utilizar las herramientas y a los desarrolladores que realicen aplicaciones para nuestra empresa.
• Con una campaña en Google Ads y Facebook Ads conseguiremos muy buenos resultados: cierto en algunos casos, pero el SEO es fundamental para el posicionamiento en buscadores.
• Los blogueros y las personas «influyentes» (influencers) no cobran por venir a nuestros eventos y publicar en sus blogs: cierto con restricciones, ya que por un lado muchos cobran por su asistencia, por sus posts, por incluir enlaces, por recomendar nuestra marca , y además hay que tener en cuenta el coste que supone la búsqueda, invitación, organización del evento y «regalos» que queramos hacer a los asistentes.

A partir de aquí ya tenemos claro que hay que contar con un presupuesto que estará por un lado en función de nuestras posibilidades y por otro centrado en los objetivos y la estrategia que hayamos diseñado.

A continuación incluimos una serie de tarifas, que no dejan de ser eso, tarifas genéricas, por lo tanto podremos encontrar en el mercado precios más altos y más bajos en función de la agencia o el consultor, así como los profesionales que realicen el trabajo:

• Diseño del Plan Estratégico: Desde 1000 € a 3000 €, que normalmente son descontados de la factura final si el Plan es realizado por el mismo equipo que lo gestó. Es cierto que muchos freelance y algunas agencias no cobran por elaborar los Planes Estratégicos, pero es un error, ya que muchas empresas se aprovechan de su trabajo, lo llevan a cabo ellos mismos o bien contratan a un tercero, por lo que lo lógico es presupuestarlo y si finalmente no se contrata al menos el trabajo estará pagado.
• Estudio de reputación online: Dependerá del precio de la herramienta que utilicemos, el tamaño de la empresa que estemos auditando y las horas invertidas en los análisis. Un buen informe puede estar ent orno a los 3000 €/6000 €
• Diseño de página web, contratación de hosting y dominio: Entre 1500 € y 2000 €. El precio también dependerá de las funcionalidades que solicitemos. Lógicamente no es lo mismo diseñar una web sencilla que integrar tienda online, gestor de CRM, posibilidad de impresión de vales, billetes en la misma web…
• Diseño de un blog para integrar en la web: 300€ (se pueden instalar plantillas gratuitas o de pago)
• Artículos para el blog: Entre 35 € y 250 € la pieza
• Apertura de cuentas: Personalización y primeras actualizaciones: entre 30 €/50 €/hora de trabajo
• Aplicaciones para Facebook: Entre 3000 € y 6000 €, dependiendo de la dificultad que entrañe el desarrollo de la misma
• Blogueros e influencers: Entre 50 € y 3000 € por post, ya que irá en función de si son o no muy conocidos.
• Community Manager (CM): Salario bruto anual en torno a los 25.000 €/40.000 € en plantilla. No olvidemos añadir el coste de Seguridad Social. Si queremos contratar un CM autónomo por horas, el precio puede estar entre los 30€ y los 60€/hora dependiendo de la experiencia, aunque podremos fijar un precio mensual por equis horas, ya que no es necesario contratar por una jornada completa de ocho horas.
• Especialista en SEO, analistas…: De 30 a 50 €/hora más el coste de las herramientas si son de pago.

A partir de aquí tenemos que tener en cuenta que cada aplicación móvil, acción especial o evento tendrá un coste adicional, y además todas estas cifras se verán incrementadas por la comisión de agencia o minuta del consultor.

La próxima semana veremos cómo diseñar un Social Media Plan.

Imagen @kenteegardin distribuída con licencia Creative Commons BY 2.0.