La economía digital o basada en Internet, entre los muchos cambios que está trayendo consigo, está modificando las relaciones laborales que tradicionalmente se establecían entre trabajadores y empresas. La digitalización, que es responsable del incremento en la automatización de muchos procesos empresariales, trae consigo un nuevo modelo laboral, el cual implica cambios en distintos ámbitos tales como las fórmulas de trabajo más utilizadas, la cultura de los trabajadores, las necesidades de formación o los mecanismos de protección social.
Nuevas fórmulas de trabajo
La economía digital parece haber dejado atrás los tiempos en los que la fidelidad de un trabajador hacia el empresario se premiaba con un puesto de trabajo para toda la vida. Cada vez parece menos probable que una persona alcance la jubilación en la compañía donde comenzó su carrera laboral, entre otros motivos, porque las propias empresas tienden a desparecer en períodos relativamente cortos. Este entorno digital obliga a los trabajadores a adaptarse a nuevas fórmulas de trabajo que vienen marcadas por factores como la temporalidad, la incertidumbre y el autoempleo, y donde la colaboración con las empresas se basa en gran medida en la realización de proyectos concretos. En la economía digital, aunque la perspectiva de una persona sea trabajar por cuenta ajena, es muy posible que en algún momento de su trayectoria profesional deba recurrir a fórmulas de autoempleo o freelance, es decir, a generar su propio trabajo en función de sus conocimientos, su experiencia y la red de contactos que haya podido acumular.
Nueva cultura profesional
Este nuevo entorno profesional implica un cambio en la manera de pensar y actuar de los trabajadores, que tienen que aprender a gestionar de forma diferente su trayectoria laboral. Al trabajador le toca interactuar inteligentemente con el mercado laboral, potenciando actitudes y aptitudes que le permitan ser competitivo. Se trata de garantizar la empleabilidad, o lo que es lo mismo, la capacidad de amoldarse a un mercado de trabajo en continuo cambio. Si las habilidades y capacidades demandadas hoy son de recorrido más corto que en el pasado, habrá que adaptarse a ellas. Si el mercado laboral ahora demanda flexibilidad, habrá que aprender a ser flexibles. Para el trabajador supone renunciar a la estabilidad que caracterizaba la relación laboral del pasado, pero para la empresa también supone perder la fidelidad de sus trabajadores, luego la adaptación implica a ambas partes, tanto al trabajador como a la empresa. Incluso la Administración Pública tiene que saber adaptarse a esta modificación del concepto clásico de empleo, a través de una adecuada regulación legal del mercado laboral.
Formación permanente de los trabajadores
No puede concebirse la empleabilidad que demanda la economía digital sin un aprendizaje permanente de las habilidades y capacidades necesarias en un mercado laboral que está en continuo cambio. La formación continua a coste reducido resulta hoy más accesible gracias e Internet y, en ocasiones, se trata más de un problema de voluntad del propio trabajador. En este ámbito se puede incluir también la gestión de los medios sociales (redes sociales, blogs, foros, etcétera) como camino para potenciar la red de contactos del trabajador, que muy posiblemente habrá de utilizar en algún momento.
Mecanismos de protección social
Las pensiones o las prestaciones por desempleo no pueden permanecer ajenas a estos cambios que estoy comentando. Si el trabajo que va a predominar en el futuro va a ser el de autónomo o freelance, las cotizaciones sociales van a verse afectadas, ya que las empresas que contratan a estos profesionales no cotizan por ellos. Esto implica tanto la concienciación de esta situación por parte de los trabajadores como la revisión por parte de los poderes públicos de los mecanismos de protección social existentes en la actualidad, con el fin de que sean viables en el futuro.
La economía digital seguramente trae tanto oportunidades como amenazas para los trabajadores, y lo cierto es que a fecha de hoy no me atrevo a decantarme por cuál de estos dos elementos pesa más. Creo que, antes que discutir sobre este asunto, se trata de ser pragmáticos y adaptarse al nuevo entorno laboral en el que nos tocará vivir.
Foto: PahiLaci