Amazon Ads, ¿también para pequeños negocios?

Amazon, igual que Google o Meta, tiene su propia plataforma de publicidad. El funcionamiento a grandes rasgos es muy similar: realizas una búsqueda y se visualizan productos promocionados. La diferencia con respecto a las otras grandes tecnológicas es que estamos en el marketplace por excelencia, con una altísima intencionalidad de compra.

En 2022, su negocio publicitario alcanzó los 37.700 millones de dólares y se espera que en este 2023, esta cifra pueda aumentar hasta los 42.700 millones, según el estudio de WARC Media, “Global Ad Trends: Media models in flux”. Una tendencia que se viene apuntalando desde hace unos años.

La publicidad está migrando hacia plataformas con poco contenido, pero muy cercanas al punto de compra. Es lo que se llama Retail Media o publicidad en el punto de venta y Amazon es el ejemplo que mejor lo representa.

Pero ¿es esta plataforma también para pequeños negocios? ¿Si eres autónomo y quieres promocionar tu tienda online, por modesta que sea, podrías plantearte Amazon Ads como una opción? Dispuestos a invertir, hagámoslo de la manera más eficiente y para esto es necesario saber qué puede brindar Amazon Ads a pymes y autónomos.

¿Cuánto cuesta una campaña en Amazon Ads?

La principal pregunta que se hacen muchos al invertir en plataformas de publicidad online es cuánto cuesta una campaña. En Amazon Ads, como en Google, Instagram o TikTok, el anunciante paga por cada clic que se hace en sus productos. Es lo que se conoce como coste por clic (CPC). Cuánto más barato esté ese coste por clic, menos presupuesto necesitaremos para nuestras campañas.

A principios de mayo de 2020, el coste promedio por clic en Amazon Ads en el mercado de Estados Unidos se situaba en 0,70 $ US, a finales de 2021 alcanzó los 1,33 $. En 2022, la tendencia alcista se moderó y el CPC medio en Amazon Ads se quedó en 1,06 $. Sigue siendo, en comparación, más barato que en Google Ads, que tiene un CPC medio de algo más de 2€, pero la diferencia entre una y otra cada vez se va haciendo más pequeña.

Quizá la gran pregunta que deberíamos hacernos como propietarios de tiendas online es cuánto presupuesto y cuantos clics necesitaremos para conseguir una compra. Y aquí Amazon gana por goleada, según algunos estudios. En concreto, según el informe Marketplaces Year in Review 2021, en Amazon Ads se necesitaron ocho clics a un precio promedio de $1,20 para generar una venta en 2021, aproximadamente unos 9 euros.

En Google Ads es necesario realizar una inversión de al menos 50 € para conseguir la primera venta. ¿Cuál es la diferencia? Simplemente, la intencionalidad de compra. El 50% de los consumidores que entran en Amazon para buscar algún producto acaban comprando. Estamos hablando de la mitad de los consumidores, y eso ya es tener la mitad de las posibilidades a nuestro favor.

Sponsored Products, tu primera campaña

Imagina que tienes una tienda online de productos de cosmética natural. Acabas de empezar y necesitas, por un lado, que tus productos comiencen a conocerse y, por otro, generar ventas de manera rápida. Amazon Ads puede ser tu opción.  Sigue estos pasos:

1. Crea campañas de Sponsored Products. Entra en este enlace y crea tu primera campaña de productos promocionados. De todas las opciones que nos ofrece Amazon Ads, es esta campaña la que mejor se adapta a tus objetivos. Se trata de anuncios de coste por clic, en los que se establece un presupuesto y el precio máximo que estamos dispuestos a pujar por cada clic. Amazon mostrará luego listados de productos individuales promocionados. Los llamados listing.
2. Sube tu catálogo de productos a Amazon. Puedes hacerlo de tres formas:
   •  A través de la herramienta que proporciona Amazon, Listing Loader, poco recomendable si no estás muy familiarizado con la subida de catálogos a plataformas publicitarias.
   •  Mediante los archivos de gestión de feeds que nos proporcionan Woocommerce, Shopify, Prestashop, etc. En todos ellos puedes descargarlo de manera automatizada y enviarlos luego a Amazon.
   • A través de un plugin, quizá la opción que menos complicaciones puede presentar. En el mercado hay varios, dependiendo del gestor que utilices, pero prioriza aquellos que permitan enumerar los productos de tu catálogo y mantener el stock actualizado.
3. Segmenta también por categorías o tipo de producto. No te ciñas sólo a las palabras clave. Este tipo de anuncio puede aparecer en los resultados de búsqueda y en las fichas de detalle de producto de Amazon, con lo que aumenta la visibilidad de los productos. Haz campañas con diferentes segmentaciones y comprueba con cuál de ellas obtienes mejores resultados.
4. Si optas por la segmentación de palabras clave, introduce al menos entre 20 y 30 palabras clave por cada grupo de anuncios y emplea las concordancias que consideres.

La mejor manera de comprobar si Amazon Ads puede contribuir a impulsar tu negocio es lanzando una campaña y contrastar el retorno de la inversión obtenida. Es el filtro más real y potente para decidir si esa plataforma es válida para pequeños negocios.

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