Después de meses de trabajo, la Comunidad Movistar para empresas está en pleno funcionamiento con una relevante comunidad de expertos Movistar y usuarios externos a la empresa, que dan respuesta a cualquier duda que pueda surgir a otros usuarios sobre novedades, gestiones, incidencias o aclaraciones de los servicios Movistar para pequeñas y medianas empresas.
Además, en esta plataforma online puedes encontrar opiniones de otras personas y empresas así como trucos útiles para tu día a día profesional.
Este espacio digital es abierto y gratuito. Su horario de atención es desde las 8:00h a las 18:00h, de lunes a viernes ininterrumpidamente.
Los principales foros de discusión se centran en móvil, fijo, fusión y servicios digitales. A su vez, dentro de cada foro, encontrarás subforos más específicos, como por ejemplo, en el caso del móvil, tienes los siguientes:
- Acceso a la navegación: te mostramos cómo acceder a la parte privada de Movistar Empresas, unificar, resetear tu contraseña, sacar mayor partido a nuestra web, etc.
- Ayuda en gestiones y facturas: ¿Quieres saber cómo descargar tu factura, conocer el consumo de tus líneas, activar o desactivar algún servicio?
- Soporte técnico de terminales: ¿Quieres saber dónde activar tu cobertura 4G?, ¿dudas con el sistema operativo de tu smartphone?, ¿cuál es el más utilizado por las empresas?
- Cobertura móvil: cobertura 2G, 3G o 4G. Conocer qué cobertura Movistar tiene tu móvil o tablet.
Si aún no has tenido la oportunidad de registrarte y no sabes por dónde comenzar, aquí tienes el listado de los posts publicados en la Comunidad con mayor número de visitas:
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Por último, acabamos de lanzar la figura nueva del experto en gestión online de servicios, que te ayudará a resolver todas las dudas y a sacar el máximo partido a los servicios de empresas, que pueden ser configurados desde otras webs que no son movistar.es, (portales independientes, Canal Premium), etc.
Llegados a este punto sólo me queda invitarte a participar. ¡Te estamos esperando!
Foto: Pixabay