Gracias a todos los servicios que hoy en día nos aportan los smartphones, como correo electrónico al instante, o aplicaciones como WhatsApp, la tendencia a comunicarnos a través de pequeños mensajes de texto ha ido aumentando de una manera considerable, dejando de lado otras vías tan comunes en su momento como las llamadas de teléfono.
Pero parece que esta tendencia crea un ambiente de desconfianza en las comunicaciones. Sentimiento que se podría explicar por la falta del cara-a-cara o, dicho de otra forma, la naturaleza indirecta de estos intercambios de información y la rapidez de los mismos. A continuación te mostramos una infografía con unos estudios realizados al respecto.