Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde ¿Open Data vino a quedarse? Últimamente se habla mucho de las políticas de Datos Abiertos (Open Data), poco a poco se ven iniciativas arrancando y adquiriendo vida. Aún así difícilmente alguien nos entendería si...
Luis Reguera Las herramientas de digitalización y el Polo Sur Estoy leyendo “El peor viaje del mundo”, un relato escrito a modo de diario por uno de los integrantes de la expedición al Polo Sur, organizada por Robert Falcon Scott,...
Juan Luis Manfredi Cómo seleccionar talento en seis pasos El desarrollo natural de las organizaciones es el crecimiento inteligente, esto es, la selección de las áreas geográficas o sectoriales en las que la empresa puede aportar valor neto...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – SuperLatch: integrando Latch en Docker y Kubernetes En este nuevo webinar para desarrolladores, nuestro experto del equipo de Ideas Locas de Telefónica CDO, Fran Ramírez, enseña a integrar nuestro pestillo digital, Latch, en el entorno Docker...
ElevenPaths Estos son nuestros ElevenPaths CSEs en España ¿Todavía no conoces el programa de CSAs de ElevenPaths? Nuestros Chief Security Ambassadors son expertos en ciberseguridad, embajadores de nuestra marca alrededor del mundo cuya misión es promocionar la...
LUCA Lo más destacado del BDID2017 (VI): como crear el mejor equipo de eSports del mundo, Pedro de Alarcón y Fernando Piquer El Big Data Innovation Day 2017 cerró la agenda del evento con un tema de gran interés para un gran público: los eSports. Una ponencia de la mano de...
LUCA Lo más destacado del BDID2017 (IV): Transformando los puntos de venta y atención del sector retail ¿Qué más podemos destacar del Big Data Innovation Day 2017? A día de hoy la mayoría de transacciones se realizan a través de un canal presencial, es decir, nos...
Paloma Recuero de los Santos Podcast : ¿Cómo se puede usar el Big Data para el bien común? El imparable avance de la digitalización en nuestra sociedad produce ingentes cantidades de datos de los que se pueden extraer insights de gran valor para la mejora de la...
Enrique Blanco Azure ML Studio con Ubuntu para Deep Learning En anteriores posts dentro de este blog se ha mostrado cómo se puede hacer uso de Azure ML Studio para realizar algunos experimentos de Machine Learning. Montar un...
Ane Urain ¿Puede el Big Data ayudar a combatir enfermedades endémicas? Nos encontramos ante un nuevo hito: contribuir a diagnosticar enfermedades endémicas con el objetivo de combatirlas gracias a los avances en el desarrollo e innovación tecnológico, especialmente en Big Data. Hay...
LUCA Cómo solucionar tu problema de negocio con Big Data El Big Data es una realidad imperante en la mayoría de negocios y procesos en la actualidad, pero ¿conocemos realmente cómo aplicarlo en nuestro día a día? En este webinar,...
Paloma Recuero de los Santos Los post de la semana en LUCA: del 24 al 29 de junio Apuramos el mes de junio, como siempre, con mucha actividad. No nos paran ni las olas de calor. Esta semana seguimos aprendiendo sobre Data Science y big data con...
Cristina de la Cruz Las mujeres hacker impulsan Aura, la Inteligencia Artificial de Telefónica Telefónica es la telco pionera en introducir la Inteligencia Artificial (IA), a través de Aura, para facilitar la comunicación con sus clientes. Detrás de esta iniciativa, una de las...
Fran Ramírez Las Matemáticas del Machine Learning: Ejemplos de Regresión Lineal (III) y Multilineal. Contraste y fiabilidad. Seguimos con esta serie en la cual intentamos que todos/todas perdamos el miedo a las matemáticas en el Machine Learning. En esta tercera y última parte sobre la Regresión...
Carlos Rebato Descifra, la herramienta que permite encontrar el mejor lugar para un negocio El éxito de un nuevo negocio o sucursal viene determinado a menudo por su ubicación, por eso es tan importante encontrar el mejor lugar para el negocio. Descifra, una...
LUCA No te pierdas la IV edición de los Data Science Awards Spain Telefónica cree en el gran potencial del Big Data y la Inteligencia Artificial y por eso, a través de su unidad de Big Data e Inteligencia Artificial; LUCA, convoca, la cuarta edición de los esperados Data Science Awards....
Pilar Estrella Palomares El reto de gestionar proyectos disruptivos ¿Qué pensarías si te plantean el reto de gestionar un proyecto innovador y complejo donde se tiene una idea de lo que se quiere hacer, pero la solución en sí es...
Raúl Salgado Euprepio Padula: “No se puede ser un buen líder siendo una mala persona” El doctor Rafael Matesanz, el padre Ángel y algunos políticos forman parte del elenco de treinta personas de renombre con las que Euprepio Padula ha charlado largo y tendido...
Raúl Salgado Presentismo: ¿por qué tu compañero sale siempre el último? ¿Quién no tiene un compañero que siempre sale el último de la oficina, como si sobre él recayera la responsabilidad de echar la llave, encender la alarma y apagar...
Rocío Muñoz Paul El ojo de Sauron de la videovigilancia habilitado por redes 5G Lo vemos en muchas películas y series: un criminal es vigilado por el FBI a través de las cámaras instaladas en la vía pública. Las cámaras lo detectan y...
José Luis Rodríguez-Barbero Cloud Wifi: la nueva conectividad fruto de la endosimbiosis de Telefónica Empresas y HPE Aruba La científica estadounidense Lynn Margulis, junto con otros compañeros de profesión, recuperó en torno a 1980 una antigua hipótesis sobre el origen de las mitocondrias, que reformuló como teoría...
Olaya Vide ¿Qué emoji eres? La Inteligencia Artificial te responde Los emojis son pequeños pictogramas que todos utilizamos, en mayor o menor medida, en nuestras conversaciones escritas online, o al menos, que somos capaces de incorporar y entender de...
