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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Eva María Oviedo Cómo optimizar tus viajes con un mapa personalizado de Google Maps Para los que tenemos un nulo sentido de la orientación, Google Maps es una herramienta maravillosa, que no se limita únicamente a mostrarte la ruta entre dos puntos y...
Raúl Salgado Nuevas cuotas, derechos y prestaciones de los autónomos en 2019 Los autónomos crearon durante el año pasado 196 empleos al día. En total, este colectivo está integrado por 4.140.132 millones de personas (3.253.039 cotizando en el RETA y 887.093...
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Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nueva versión de TheTHE con plugins de URLScan y MalwareBazaar Llega por primera vez a tus manos algún IOC. Pongamos un hash, URL, IP o dominio sospechoso. Necesitas conocer cierta información básica. ¿Es malware? ¿Está en algún repositorio? ¿Desde qué fecha? ¿Whois?...
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AI of Things Diseño de plan de movilidad y transporte para Neuquén gracias al Big Data e Inteligencia Artificial Cada vez son más las ciudades que, gracias a la tecnología y el uso de los datos, buscan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos llevando a cabo...
Rosa Matías Resistencia al cambio versus supervivencia Hace más de 15 años, cuando las administraciones públicas, con reparos y desconfianza, comenzaban a utilizar el correo electrónico, tuve ocasión de conocer de primera mano un caso insólito,...
Rosa Matías Superar el estrés profesional con técnicas de ‘mindfulness’ No es ningún secreto que los profesionales y emprendedores vivimos tiempos de vértigo e incertidumbre, en los que las amenazas y las oportunidades conviven y se suceden de manera...
Rosa Matías Conclusiones: Las redes sociales en el trabajo: ¿una pérdida de productividad? Según lo extraído del último debate realizado en este blog sobre el uso de las redes sociales y su impacto en la productividad, parece claro que cada vez más...
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Rosa Matías Catalina Parra: El emprendedor social tiene que olvidarse del ‘yo-mi-me-conmigo’ Entrevista a Catalina Parra, presidenta y cofundadora de Fundación Hazloposible Catalina es ingeniero industrial, aunque comenzó su trayectoria profesional como consultora. Dirigió su carrera profesional hacia el sector social y...
Rosa Matías Rosa García: «Vivimos el momento de hacer más por menos y eso sólo se consigue innovando» Entrevista a la consejera delegada de Siemens España La trayectoria profesional de Rosa García viene definida por sus más de 25 años de experiencia en la industria de las tecnologías...
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Rosa Matías Ana María Llopis: «Se necesita una actitud emprendedora, rabiosa y con pasión» Entrevista Ana María Llopis, consejera delegada de ideas4all Iniciamos con Ana María Llopis una serie de entrevistas a líderes de proyectos innovadores de base tecnológica que operan en España...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Mercedes Oriol Vico Más de 200 herramientas gratis para editar todo tipo de archivos mediante IA Cuando el negocio manda, el tiempo es oro y el esfuerzo y la energía deben centrarse en hacer las cosas realmente importantes para la empresa. Bien es cierto que...
Edith Gómez Cómo quitar la marca de agua de tus vídeos de Tik Tok La red social del momento, Tik Tok, está desbancando por goleada a Instagram, Snapchat y Facebook; siendo su formato estrella los vídeos. El único “pero” con Tik Tok es que...
Raúl Alonso 8 ejercicios que fomentan la inteligencia y estimulan la memoria ¿Sabías que lavarte los dientes con la mano que no es dominante, dibujar mapas de memoria o jugar con aplicaciones de lógica son sencillos ejercicios que mejoran tus capacidades...
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