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Raúl Salgado Nuevas cuotas, derechos y prestaciones de los autónomos en 2019 Los autónomos crearon durante el año pasado 196 empleos al día. En total, este colectivo está integrado por 4.140.132 millones de personas (3.253.039 cotizando en el RETA y 887.093...
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Javier Soria Pastor La seguridad como preocupación universal: hasta la tostadora puede ser pirateada Los miles de millones de dispositivos conectados han abierto nuevas vías de ataques y creado nuevas vulnerabilidades en el mundo conectado. ¿Estamos preparados para vivir en un mundo donde...
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Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: asistencia médica inmediata y ambulancia conectada por 5G con Visionable Innovar dentro de una empresa no es tarea fácil, pero sí necesario. En el caso de Telefónica, acercamos la innovación a la compañía y a nuestros clientes a través...
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Mercedes Núñez Cinco conclusiones sobre la experiencia de cliente en España experiencia de cliente en España: cinco conclusiones. Entre ellas, que la experiencia digital es relevante a la hora de recomendar una marca, así como la omnicanalidad y la conexión...
Mercedes Núñez B2B experience: el último grito Se habla mucho de experiencia de cliente en B2C pero también hay una B2B experience. Las empresas las componen personas y debe haber también una hoja de ruta para...
Mercedes Núñez “También hay una transformación digital de la experiencia de cliente” Las empresas se empiezan a tomar en serio la experiencia de cliente porque ha demostrado ser rentable y pocos dudan ya de que, por su importancia, exige que la...
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