Carmen Urbano Internacionalización de ‘startups’ y emprendimiento Toda idea emprendedora es internacional, y en la mayoría de las ocasiones aunque su promotor no lo visualice ni lo desee. Tanto las ideas como los emprendedores globales son...
Carmen Urbano Los mejores ‘marketplaces’ para la exportación y el eBusiness Los mercados electrónicos, marketplaces, son plataformas tecnológicas que facilitan y promueven el encuentro entre oferta y demanda online. Son una excelente herramienta de diversificación de mercados, de competitividad global,...
Moncho Terol Redes inalámbricas: un aliado de las comunicaciones empresariales Las empresas han modificado la forma de comunicarse en los últimos años. Con la llegada de las redes inalámbricas hoy es más rápido y simple comunicarse. Incluso, estos sistemas...
Mar Carpena Todas las fórmulas de financiación para tu empresa Es casi parte de su ADN. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas tienen en el acceso a la financiación su principal escollo. Frente a las grandes corporaciones, los...
David García Un repaso a las mejores técnicas de hacking web que nos dejó el 2018 (I) Repasamos las mejores técnicas de hacking web de 2018 y comentamos su caracterización, vectores y riesgos más importantes.
ElevenPaths Qué hemos presentado en el Security Innovation Day 2019: Clausura por Chema Alonso (VI) Te traemos la charla de nuestro Chairman Chema Alonso en la clausura del Security Innovation Day, el evento más importante de innovación en ciberseguridad.
LUCA Diseñando el mapa de publicidad OOH en Brasil gracias a los datos Es imprescindible que una empresa maximice el alcance de sus clientes, y una manera de conseguirlo es hacer uso del poder y valor que ofrece la publicidad. Hoy en...
Marina Salmerón Uribes ‘Corporate journey’, la experiencia de cliente aplicada a los empleados En el ámbito empresarial, cada vez se habla más de la experiencia de usuario que, aplicada al ámbito corporativo, es lo que se denomina corporate journey. Para profundizar en el concepto corporate...
Javier Lorente NRF Big Show 2019: así se venderá en las tiendas físicas Con unos 18.000 miembros, la NRF (National Retail Federation) es la mayor asociación del mundo de retailers, que incluye a todo tipo de cadenas, tiendas, supermercados e incluso restaurantes....
Javier Lorente “Shopper 5.0”: un paso más hacia la transformación del canal físico en retail Hace un par de meses, el instituto de investigaciones de mercado IPSOS ofrecía su visión de la evolución del comprador, lo que denominan “shopper 5.0”. Independientemente de la numeración...
Javier Lorente Cómo mejorar nuestra forma de liderazgo a través de cincuenta referentes históricos En cierta ocasión un médico me dijo que cuando hay muchos medicamentos para el mismo fin es que realmente ninguno tiene una efectividad contundente. De alguna forma, lo mismo...
Javier Lorente Realidad aumentada en las tiendas: mayor estancia y mejor experiencia de cliente La experiencia de cliente, como explicaba en un post anterior, debe ser única, personalizada, sorprendente, envolvente y repetible y la realidad aumentada en las tiendas contribuye a ello. Estos atributos...
Javier Lorente NRF: la mayor feria retail del mundo, tendencias en experiencia de cliente y el caso de Dufry El mes pasado se celebraba NRF 2018: Retail’s Big Show, la feria más importante de tecnologías para el retail del mundo. Telefónica estuvo presente a través de onthespot, que...
Javier Lorente A los supermercados aún se les atraganta la venta online Los rankings de evolución del eCommerce son innumerables. Los informes de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) o de Cuponation son algunos de ellos. Cada fuente...
Javier Lorente La experiencia de cliente como una coreografía consistente y memorable El musical Los Miserables es uno de los que más ingresos ha generado en la historia. Solo en Broadway recaudó 408 millones de dólares. Ha sido traducido a veintidós...
Javier Lorente Marketing 3.0: los valores del cliente como misión y visión de la empresa Si hablamos de alimentación, en los mercados más avanzados, como el inglés, los consumidores demandan cualidades que van más allá de la calidad del producto en sí. Si nos...
Javier Lorente Comprar o ir de compras: no hay virtud en el término medio Cuando se habla de la experiencia de compra online en realidad de lo que se está hablando es casi de lo contrario, de la falta de experiencia. Por experiencia...
Javier Lorente El cliente quiere lo mejor… de cada mundo: omnicanalidad En el debate sobre el impacto del eCommerce en el comercio físico existen defensores y detractores. El comprador demanda omnicanalidad con lo mejor de ambos mundos y ésa es...
Juan Carlos Estévez Empresas pequeñas, medianas y grandes: ¿cómo se diferencian? Las Pymes tienen un papel protagonista a nivel macro: constituyen más del 90% del entramado productivo global, son responsables del 50% del Producto Interno Bruto (PIB) del planeta y...
Gabriel Bergel Análisis de riesgo aplicado al COVID-19 Nuestro CSA Gabriel Bergel muestra cómo es posible aplicar la metodología del Análisis de Riesgos para la gestión de la amenaza del COVID-19.
Sebastián Molinetti Las 11 mejores herramientas para el teletrabajo El SARS-CoV-2 ha forzado a cambiar las formas en que se trabaja. De hecho, durante 2020 el teletrabajo llegó hasta a un 34% de los trabajadores españoles, cifra que...
David Fernández Las grandes ventajas del 5G para las empresas El 5G no se limitará a ser el relevo del 4G en nuestro móvil, al contrario, significará una revolución en las comunicaciones que afectará al modo en que personas...
David Fernández Las 10 mejores formas para que te despidan de tu trabajo Ya enunciamos en su momento las mejores maneras de caer mal a nuestros compañeros en la oficina. Ahora avanzamos un paso más y vamos a tratar de que nos...
