Fátima García

Más de una década en Contenidos del portal Terra. Actual responsable de la web Grandes Clientes. Me interesa todo el mundo TIC.
Fátima García

Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar

“Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Fátima García

Adiós al ‘analfabetismo digital’

¿Las TIC serán el remedio contra el paro? Parece que quien hoy en día tenga conocimientos en el ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicación lo tiene...
Fátima García

¿Teléfonos flexibles? El grafeno lo hará posible

¿Sabéis lo que es el grafeno? Yo no había oído hablar de él hasta el otro día, viendo un reportaje y la verdad, me quedé perpleja. Las imágenes eran...
Fátima García

De profesión, científico de datos

Hace poco estuve en una conferencia sobre los retos de RRHH en la era digital, y una de las tendencias que destacaron los expertos fue la ‘hiperespecialización’, ser experto...
Fátima García

Los cinco retos del CIO ‘digital’

Últimamente he estado asistiendo a conferencias de diversas temáticas (innovación, liderazgo, big data, empresas en la era digital…) y hay algo que me llama la atención: en todas ellas...
Imagen Big Data
Fátima García

Big Data: refinando ese nuevo petróleo llamado datos

Vivimos en un mar de datos que crece  a un ritmo vertiginoso. Baste señalar que sólo en un día de 2011 se generaron más datos que en todo el...
Fátima García

Los CIOs: ¿motores de la economía española?

  Por cuarto año consecutivo se celebró CIONET España, una  de las citas más importantes de directivos TIC de las grandes empresas de nuestro país. ¿Cuál fue la principal conclusión...