Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Olga López ¿Cómo acertar con las palabras clave en tus textos? El mundo digital nos está volviendo locos. Cuando escribes un texto, debes tener en cuenta cientos de cosas a la vez, cantidad de palabras, extensión del titular, características del texto,...
Paloma Recuero de los Santos Nuestros favoritos de Junio: 5 post del sector que no puedes perderte En esta tercera edición de nuestro recopilatorio mensual, os contamos los 5 post de nuestros blogs favoritos que más interesantes nos han parecido este mes. Como siempre, hablamos sobre Data Science, Big Data,...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
Gonzalo Álvarez Marañón La criptografía insegura que deberías dejar de usar En este artículo hablamos de criptografía, algoritmos y por qué deberías dejar de utilizar aquellos que se quedan obsoletos para evitar vulnerabilidades.
ElevenPaths ElevenPaths Radio 2×10 – Entrevista a Elad Rodríguez Los gobiernos de todo el mundo están lanzando apps de rastreo de contagios. Sin embargo, a pesar de su loable objetivo de frenar la expansión de la pandemia y...
LUCA Lo más destacado del BDID2017 (IV): Transformando los puntos de venta y atención del sector retail ¿Qué más podemos destacar del Big Data Innovation Day 2017? A día de hoy la mayoría de transacciones se realizan a través de un canal presencial, es decir, nos...
Beatriz Sanz Baños Telefónica IoT y Honda reducen el secuestro de motos Pucallpa, situada en el corazón de la selva peruana, tiene como principal preocupación la seguridad de los ciudadanos y de sus vehículos. Con una población de más de 200.000...
Carlos Rebato Cómo el Edge Computing evita los problemas de latencia Cada día buscamos mejor conectividad. Y esta mejora pasa por agilizar los procesos. Por ejemplo, el tiempo que transcurre desde que envías un paquete de archivos hasta el momento...
Carlos Rebato Cómo desarrollar el pensamiento lateral en tu negocio Estamos acostumbrados a pensar de manera vertical, es decir, bajo parámetros ya establecidos. Sin embargo, cuando tu negocio pase por momentos complejos, quizás necesites salir del mismo camino. El...
Carlos Rebato Cómo implementar el modelo Canvas paso a paso para agregar valor a tu idea empresarial El modelo Canvas es una herramienta gerencial que fue desarrollada por Alexander Osterwalder en su obra Business Model Ontology en 2008. Se trata de una metodología sencilla que te permite plasmar los aspectos...
Carlos Rebato Innovación disruptiva: ¿de qué trata, importancia y beneficios? Gracias a los avances tecnológicos, hoy en día, son menores las barreras para que las nuevas empresas puedan competir y escalar. Esto ha intensificado la competencia. Lo que ha...
Carlos Rebato ¿Qué es la bioeconomía y cuál es su futuro? La mayoría de nuestra sociedad está envuelta en la producción de bienes y servicios con materias primas provenientes de fósiles como el petróleo. Por consiguiente, estos insumos, aparte de tener un suministro...
Carlos Rebato ¿Qué tienen en común las ideas de negocio más innovadoras del mundo? Google, Amazon, Apple, Microsoft y Samsung son algunas de las compañías que, además de tener millonarios ingresos anuales, hacen parte de la lista de ideas de negocio más innovadores del mundo en...
Carlos Rebato Cómo configurar fácilmente una conexión VPN en Windows, Mac, iPhone y Android Con el auge del teletrabajo, cada vez más empresas habilitan redes VPN para que sus empleados se conecten de manera remota con la mayor seguridad. Configurar una VPN en...
Carlos Rebato Oportunidades de negocio: ejemplos y 3 alternativas para inspirarte Las oportunidades de negocio que los emprendedores identifican gracias al pensamiento lateral son el corazón de todas las industrias. Es decir, las empresas no solo mejoran los ingresos de...
Carlos Rebato 5 medidas de seguridad muy simples para teletrabajar de manera segura El teletrabajo ofrece un buen número de ventajas y oportunidades, pero hacerlo correctamente y con las mismas condiciones que en una oficina no es sencillo. Además de repasar algunos...
Carlos Rebato 5 ecotecnologías que cambiarán tu modelo de negocio La preocupación por el medioambiente ha llevado a las empresas a reconsiderar sus procesos productivos. Por consiguiente, han procurado aplicar métodos y técnicas que causen el menor impacto posible en el entorno...
Edith Gómez Ocultar comentarios en Facebook: ¿es una práctica recomendable? Cuando ves un comentario negativo en Facebook en la página de tu negocio, ya sea en un post o en el anuncio que has puesto, tu primer impulso será...
Juan Carlos Estévez Empresas pequeñas, medianas y grandes: ¿cómo se diferencian? Las Pymes tienen un papel protagonista a nivel macro: constituyen más del 90% del entramado productivo global, son responsables del 50% del Producto Interno Bruto (PIB) del planeta y...
Carlos Ávila Actualización de términos y condiciones de WhatsApp: ¿una jugada atrevida? Seguramente a estas alturas muchos ya han aceptado los nuevos términos y políticas de privacidad sin saber en realidad de qué se trataba o el impacto en la privacidad...
Javier Hurtado Ortiz Los seis perfiles más demandados en 2021 Con la llegada de Internet iniciamos una revolución digital sin precedentes. La pandemia ha acelerado esta transformación y los perfiles más demandados en 2021 tienen que ver con ello....
José Carlos Martín Marco Cinco consejos para mejorar la productividad personal en 2021 El comienzo de un nuevo año siempre es un buen motivo para reflexionar acerca de lo sucedido el año anterior y plantearse algunos propósitos de mejora. Creo que en...
