Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde ¿Open Data vino a quedarse? Últimamente se habla mucho de las políticas de Datos Abiertos (Open Data), poco a poco se ven iniciativas arrancando y adquiriendo vida. Aún así difícilmente alguien nos entendería si...
Luis Reguera Las herramientas de digitalización y el Polo Sur Estoy leyendo “El peor viaje del mundo”, un relato escrito a modo de diario por uno de los integrantes de la expedición al Polo Sur, organizada por Robert Falcon Scott,...
Juan Luis Manfredi Cómo seleccionar talento en seis pasos El desarrollo natural de las organizaciones es el crecimiento inteligente, esto es, la selección de las áreas geográficas o sectoriales en las que la empresa puede aportar valor neto...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – SuperLatch: integrando Latch en Docker y Kubernetes En este nuevo webinar para desarrolladores, nuestro experto del equipo de Ideas Locas de Telefónica CDO, Fran Ramírez, enseña a integrar nuestro pestillo digital, Latch, en el entorno Docker...
ElevenPaths Estos son nuestros ElevenPaths CSEs en España ¿Todavía no conoces el programa de CSAs de ElevenPaths? Nuestros Chief Security Ambassadors son expertos en ciberseguridad, embajadores de nuestra marca alrededor del mundo cuya misión es promocionar la...
LUCA Lo más destacado del BDID2017 (VI): como crear el mejor equipo de eSports del mundo, Pedro de Alarcón y Fernando Piquer El Big Data Innovation Day 2017 cerró la agenda del evento con un tema de gran interés para un gran público: los eSports. Una ponencia de la mano de...
LUCA Lo más destacado del BDID2017 (IV): Transformando los puntos de venta y atención del sector retail ¿Qué más podemos destacar del Big Data Innovation Day 2017? A día de hoy la mayoría de transacciones se realizan a través de un canal presencial, es decir, nos...
Ane Urain ¿Puede el Big Data ayudar a combatir enfermedades endémicas? Nos encontramos ante un nuevo hito: contribuir a diagnosticar enfermedades endémicas con el objetivo de combatirlas gracias a los avances en el desarrollo e innovación tecnológico, especialmente en Big Data. Hay...
Ane Urain LUCA Talk: Big Data y ciudades inteligentes, ¿ciencia o ficción? Las ciudades se están convirtiendo en entornos cada vez más complejos donde la gestión de grandes volúmenes de datos es cada vez más un requerimiento para mejorar los servicios...
Ane Urain Lo más destacado del LID2018 (III): Transformando tu negocio con LUCA Hace unas semanas celebramos nuestro evento LUCA Innovation Day 2018, bajo el lema “Science without fiction”, donde presentamos la evolución de las soluciones de LUCA y cómo podemos ayudar a organizaciones...
Ane Urain Data Science para evitar la contaminación de los océanos En 2015, la Organización de Naciones Unidas aprobó la Agenda 2030 sobre el Desarrollo Sostenible, con la finalidad de emprender un nuevo camino con el que mejorar la vida...
Ane Urain ¿Es posible predecir a quién votan tus vecinos con Google Street View y Deep Learning? Las imágenes de Google Street View están repletas de vehículos. Algo evidente para todos, pero que los expertos en Inteligencia Artificial han querido aprovechar para obtener conclusiones sorprendentes gracias...
Ane Urain WiDS Datathon: Comienza el reto de analítica predictiva internacional En esta edición, el Women in Data Science (WiDS) llega con una novedad: una maratón de datos a nivel internacional, también premiado en España esta vez. El reto, que tendrá lugar...
Ane Urain Ven a hacer deporte con Telefónica, ¡y compite con los mejores! Un año más, la ciudad de Barcelona acoge el mayor evento mundial de la industria móvil: el Mobile World Congress. Y, aprovechando este momento, el Mobile World Centre de...
Ane Urain ¿Cómo puede transformar el Big Data la publicidad exterior? La inversión de la publicidad exterior en Gran Bretaña aumentó un £1 millón en el año 2014, y un 4,8% en 2016, según un reportaje de WARC, un servicio online enfocado...
Ane Urain Los 5 mejores posts en el blog LUCA Data Speaks 2017 Ha sido un gran año para LUCA. Doce meses de mucha ilusión y trabajo, que nos han permitido avanzar en nuestras iniciativas tecnológicas, aprovechando la infinidad de posibilidades que...
Ane Urain Lo más destacado de BDID2017 (V): Show me the money! con Carme Artigas ¿Dónde está el valor económico del Big Data? Carme Artigas, CEO y co-fundadora de Synergic Partners (el área de consultoría y analítica de LUCA) mostró cómo puede beneficiar económicamente...
Raúl Salgado Euprepio Padula: “No se puede ser un buen líder siendo una mala persona” El doctor Rafael Matesanz, el padre Ángel y algunos políticos forman parte del elenco de treinta personas de renombre con las que Euprepio Padula ha charlado largo y tendido...
Raúl Salgado Presentismo: ¿por qué tu compañero sale siempre el último? ¿Quién no tiene un compañero que siempre sale el último de la oficina, como si sobre él recayera la responsabilidad de echar la llave, encender la alarma y apagar...
Rocío Muñoz Paul El ojo de Sauron de la videovigilancia habilitado por redes 5G Lo vemos en muchas películas y series: un criminal es vigilado por el FBI a través de las cámaras instaladas en la vía pública. Las cámaras lo detectan y...
José Luis Rodríguez-Barbero Cloud Wifi: la nueva conectividad fruto de la endosimbiosis de Telefónica Empresas y HPE Aruba La científica estadounidense Lynn Margulis, junto con otros compañeros de profesión, recuperó en torno a 1980 una antigua hipótesis sobre el origen de las mitocondrias, que reformuló como teoría...
Olaya Vide ¿Qué emoji eres? La Inteligencia Artificial te responde Los emojis son pequeños pictogramas que todos utilizamos, en mayor o menor medida, en nuestras conversaciones escritas online, o al menos, que somos capaces de incorporar y entender de...
